음성 명령으로 차량 기능 제어
차량 밖에서도 상태 확인 및 이동 조율
자율주행 시대 실내 공간 ‘컨셉 호라이즌’ 공개
[헤럴드경제=권제인 기자] 제너럴 모터스(GM)가 21일(현지시간) 미국 뉴욕에서 열린 ‘GM Forward’ 행사에서 커넥티비티 서비스 온스타에 인공지능(AI)을 접목한 ‘온스타 AI’와 신규 모바일 앱 도입 계획을 공개했다.
온스타 AI 어시스턴트는 자연어 음성 명령으로 차량 기능을 제어하고 차량 상태와 사용법을 안내한다. 호출어로 실내 온도 조절을 요청하거나, 목적지까지 주행 가능 거리를 확인하고 충전 경유지를 포함한 경로를 안내받을 수 있다.
경고등의 의미와 원페달 드라이빙, 차선 유지 보조 등 차종별 기능 설명도 제공한다. 안내는 차량과 고객의 상황, GM의 전문 지식을 바탕으로 개별 차량에 맞춰 이뤄지며 고객이 정한 권한과 개인정보 보호 설정이 적용된다. 사람의 도움이 필요하면 온스타 상담원과 연결해 실시간 지원을 받을 수 있다.
GM은 향후 몇 달 안에 캐딜락 리릭에 무선 업데이트(OTA)로 이 기능을 처음 도입하고, 이후 다른 GM 차량으로 확대할 예정이다.
2027년부터는 새 온스타 모바일 앱으로 차량 밖에서도 필요한 정보를 확인할 수 있다. 온스타 AI 어시스턴트도 앱에서 차량 관련 질문에 답한다. 신규 앱은 기존 온스타 가디언과 쉐보레·캐딜락·GMC·뷰익 모바일 앱을 대체한다.
커넥티드 카메라는 특정 상황이 감지되면 차량 탑재 카메라로 영상을 녹화해 앱에 안전하게 올리고 알림을 보낸다. 온스타 패밀리를 이용하면 가족끼리 목적지를 공유하고 픽업 일정을 조율하며, 가족이 쓰는 다른 차량도 관리할 수 있다.
고객은 사용할 기능과 공유할 데이터를 직접 고르고 언제든 바꿀 수 있다. 카메라와 마이크, 위치, AI 관련 권한을 관리할 수 있고, 커넥티드 카메라 영상은 암호화되며 녹화 시간에도 제한이 있다. GM은 이 영상에 접근할 수 없다고 설명했다.
법인 차량 운영 고객을 위한 ‘온스타 플릿 인텔리전스’는 차량 상태와 정비, 연료·에너지 사용 정보를 통합해 보여준다. 관리자는 문제를 조기에 발견해 차량 가동 중단 시간과 비용을 줄일 수 있고, 내장된 AI 어시스턴트에 자연어로 질문해 주요 추세를 파악할 수 있다.
자율주행 시대 차량 실내를 업무와 휴식, 여가 공간으로 쓰는 ‘컨셉 호라이즌’도 선보였다. 컨셉 호라이즌은 차량이 운전을 완전히 맡는 미래에 달라질 실내 시간을 고려해 업무, 휴식, 여가 등 다양한 목적의 공간으로 차량 실내를 재구상한 비전이다. 통합 사용자 인터페이스 아키텍처를 바탕으로 고객의 선호도와 상황을 이해하고 적절한 시점에 반응하는 공간을 제시한다.
GM은 장기적으로 차량이 장보기 물품과 세탁소에 맡긴 옷을 직접 수령하고, 가족을 필요한 목적지까지 이동시키며, 스스로 주차하는 등 일상적인 용무를 돕는 미래를 구상하고 있다고 설명했다.
한편, GM은 GM Forward 행사에서 주요 판매 차종으로 자율주행을 확대하기 위한 로드맵과 이를 지원하는 차세대 전기·컴퓨팅 아키텍처를 공개하는 등 기술 혁신을 확대하고 있다.
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