개인정보 유출 2차피해 없다는데…

본지 기자, 대부업체 10곳 접촉 6곳이 이름·주민번호로 대출가능 “100만원 대출받고 싶다” 묻자 “5000만원도 가능” 되레 고액 권해 “서류제출 없어도 된다” 유혹도

“2차 피해는 없을 것이다!”

KB국민, NH농협, 롯데 등 카드 3사 경영진이 지난 20일 책임을 지고 전격 사의를 표명하면서도 끝까지 지켰던 말이다. 2차 피해는 정말 일어날 가능성이 없는 걸까?

경영진의 장담과는 달리 유출된 정보만으로 돈을 내어주는 곳이 있다. 사금융(대부업) 시장이다. 2차 피해 발생 가능성은 상상 그 이상이다. 하지만 금융위원회와 금융감독원은 사금융 시장이 제도권이 아니란 이유로 카드유출사태로 인해 지난 13~14일 소집한 금융사 긴급회의에 대부업체는 부르지 않았다. 금융당국도 등한시한 사금융 시장에 국민들은 불안하기만 하다. 온라인을 중심으로 카드 도용피해를 호소하는 사람들도 늘고 있다.

헤럴드경제가 20일 국내 대부업체들을 대상으로 신용대출가능 여부를 조사해본 결과, 10곳 중 6곳이 이름과 휴대폰, 주민등록번호 등 기본 정보만으로 대출이 가능했다. 일부는 전화인증을 통한 본인 확인 및 별도 서류(주민등록등본, 주민등록등본 원ㆍ초본 등) 제출을 요구했지만 이번 사태에서 유출된 개인정보 항목 내에서도 해결이 가능한 수준이었다. 유출된 이름과 주민번호, 주소 등으로 주민등록증을 위조하면 발급이 가능하기 때문이다.

이번 사태로 유출된 정보는 ▷이름 ▷전화번호 ▷휴대폰 번호 ▷결제계좌번호 ▷집주소 ▷회사 주소ㆍ번호 ▷연소득 ▷e-메일 ▷이용실적 ▷연체금액 ▷카드번호 ▷유효기간 ▷신용한도금액 ▷타사 카드 보유상황 ▷신용등급 등 20여가지에 달한다.

인터넷 포털사이트에는 대부업체 광고가 널려 있다. ‘세 가지(이름, 전화번호, 주민번호)만 말하면 단박 대출 가능’ 등 선정적인 광고 문구가 눈에 띈다. 모두 대면이 아닌 ‘전화 1통’으로 가능한 일이다.

대부업체 ‘○○머니’는 “대출을 받고 싶다”는 기자의 질문에 직장인 여부ㆍ직종ㆍ근무기간ㆍ연소득ㆍ급여통장유무ㆍ본의 명의의 휴대폰 소유 여부, 신용카드 유무 및 연체 여부 등을 간단히 묻고 단번에 “가능하다”고 했다. 거짓으로 대답했지만 문제가 되지 않았다. 기자가 “100만원을 대출받고 싶다”고 하자, “신용에 문제만 없으면 5000만원도 가능하다”며 되레 고액대출을 권했다. 이어 신분증 앞뒤, 등본, 원ㆍ초본, 의료보험득실확인서, 급여통장(3개월입출금내역서) 제출을 요구했다. “서류를 제출해야 한다면 대출받지 않겠다”며 전화를 끊자 곧바로 연이은 전화와 문자로 “서류제출 없이도 대출받을 수 있다”며 전화를 받아달라며 애원(?)했다.

무서류 대출이 가능한 곳도 여럿이었다. 앞의 업체와 똑같이 기본적인 질의응답을 마친 대부업체 ‘△△△론’은 “이름과 전화번호만 가르쳐주면 가승인 조회가 가능하다”고 했다. 가승인 조회는 대출가능 신용도를 확인해 대출한도를 정하는 절차다.

급여통장 계좌번호가 아닌 원하는 계좌로 즉시 송금이 가능하다는 점도 내세웠다. ‘○○○캐시’,‘□□□론’ ‘◇◇◇론’ 등도 유출된 정보만으로 충분히 대출이 가능했다.

직장명, 연봉, 신용등급 등 민감 정보에 대한 질문에 대답을 주저하자, “괜찮다”며 알아서(?) 넘어가는 업체도 여럿 됐다. 기본정보만으로 대출이 가능한 업체는 중소업체뿐 아니라 코스닥 상장업체도 포함됐다.

‘○○○론’, ‘캐시XX’ 등 일부업체는 서류를 제출해야만 대출이 가능하다고 했다. 하지만 서류제출도 기본적인 정보만 있다면 그리 어려운 일이 아니란 게 업계의 분석이다.

상황이 이렇지만 최근 금융당국은 정보유출사태에 따른 금융사 대표 소집에 대부업체는 제외시켰다. 비제도권이라는 인식과 대부업 이용 고객의 신용등급이 워낙 낮아 별다른 피해대상으로 여기지 않았기 때문이란 게 업계의 분석이다.

한 대부업계 관계자는 “사실 보호해야 할 저소득층의 신용정보는 우리 쪽에 많은데 이 점을 (금융당국이) 간과한 것 같다. 이들도 충분히 피해 대상자가 될 수 있지 않겠느냐”고 반문했다.

황혜진 기자/hhj6386@heraldcorp.com

<대부업체가 전화로 요구한 개인정보>

-직장인 여부 / 직종 / 연소득 / 근무기간 / 대출경험 및 연체 여부 / 급여통장유무 / 4대보험가입유무 / 신용상 문제 여부

-본인 명의 휴대폰 및 신용카드 소유 여부 구두로 확인. 이후 이름, 주민등록번호, 휴대전화번호 제공시 대출 가능