한국스마트카드의 티머니 브랜드가 한국브랜드경영협회가 주관한 ‘2012 고객감동브랜드지수’ 전자화폐 부문에서 1위 브랜드로 선정됐다.

한국스마트카드는 한국브랜드경영협회가 브랜드 CS전략, 경영성과, CSR활동 등과 일반인 대상 설문조사 결과를 종합평가한 결과 전자화폐 브랜드 부문 1위에 선정됐다고 20일 밝혔다.

티머니는 전국 대부분의 대중교통에서 이용할 수 있으며 보다 편리하게 이용할 수 있도록 24시간 고객센터와 VOC제도를 운영중이다. 지하철에선 티머니 잔액환불 및 잔액이동 서비스를 제공하고 있으며 품질혁신 전담팀 운영으로 품질 및 서비스 개선에도 노력하고 있다.

온-오프라인 결제 가맹점 확대, 모바일 티머니 발급, 제휴 금융카드 및 신개념 카드 발급으로 티머니 상품력도 확대해 나가는 중이다.

최대성 한국스마트카드 대표는 수상소감을 통해 “티머니 기능 및 고객 혜택을 더욱 확대해 나가고 아울러 지속적인 서비스 혁신 및 품질 개선을 통해 티머니가 국내뿐만 아니라 해외에서도 고객에게 사랑받는 최고의 브랜드가 되도록 최선의 노력을 다 할 것”이라고 밝혔다.

<문영규 기자 @morningfrost> ygmoon@heraldm.com