국내외 최다 직영 체인 24개 지점을 운영하는 이랜드그룹의 켄싱턴 호텔&리조트가 2015공감브랜드 리조트 부문 대상 수상에 이어, 2016 대한민국 베스트셀링 브랜드 대상을 수상했다. 대한민국 레저문화의 한 부분을 담당하고 있는 켄싱턴 호텔&리조트는 2020년까지 150개 지점과 1만8000개 객실을 갖출 예정이다.2016 베스트셀링 브랜드로 선정 된 켄싱턴 호텔&리조트는 ‘고객 만족’을 최우선 가치로 여기고, 24시간 내 고객에게 회신을 원칙으로 자체 고객 리뷰 VOC 시스템을 통해 고객의 목소리를 경청하고, 현장에서의 서비스 수준을 높여 양적 팽창이 이뤄지는 마켓 상황에 유연히 대응하고 있다. 또한 고객 니즈를 반영하고 한 차원 더 높은 서비스를 제공하기 위해 꾸준한 객실 리노베이션과 신메뉴 개발 등을 통해 고객의 방문이 꾸준히 증가하고 있으며, 글램핑 및 프랑스 정원, 국내 최초 인피니티풀, 북카페 등 리조트 내 다양한 콘텐츠를 제공하며 고객의 만족도 증대를 위해 노력하고 있다.‘의식주휴미락’ 이랜드 그룹의 호텔&리조트 전문기업 ‘이랜드파크’는 현재 국내 최다 직영체인 켄싱턴 호텔&리조트 20개점을 운영하고 있으며, 해외 4개의 체인을 보유하고 있다. 또한 강원도 고성에 밸리지점에 올 9월에 오픈 예정이어서 직영체인이 21개로 늘어날 전망이다.

-회원권 하나로 전국 20개 호텔&리조트부터 이랜드 그룹 컨텐츠 까지최근 2년간 11개의 호텔&리조트를 신규 오픈 및 인수하여, 현재 국내 최다 20개의 직영 체인을 운영하고 있는 켄싱턴 호텔&리조트는, 국내 최다 20개의 직영 체인 이용혜택부터 애슐리, 자연별곡, 베어스타운 스키장, 한강유람선 이크루즈, 경북권 최대 테마파크 대구 이월드, 실내아동테마파크 코코몽키즈랜드 등의 이랜드 그룹 컨텐츠까지 회원권 하나에 담아 차별화된 회원 혜택을 제공하고 있다. 이번 강원도 고성 밸리점 오픈을 기념하여 인상 전 가격으로 일부 구좌에 한하여 신규 회원 특별 추가 모집을 진행하고 있다. 신규 회원 가입 시, 우리나라 주요 명소에 위치한 켄싱턴 호텔&리조트의 전국 14개 직영 리조트(설악비치·서귀포·해운대·경주·청평·남원·지리산하동·충주·제주한림·도고·포천베어스타운·한국콘도3개점)를 포함해 전국 6개 직영 호텔(켄싱턴 제주호텔ㆍ켄싱턴호텔 여의도·설악 켄싱턴 스타호텔·평창 켄싱턴 플로라호텔·대구 프린스호텔·제주 썬비치호텔)을 회원 혜택으로 이용 가능하며, 해외 켄싱턴호텔 사이판, PIC, 코럴오션 골프리조트 뿐만 아니라 전국 14개에 해당하는 이랜드 그룹 계열사 컨텐츠(이랜드크루즈, 코코몽 키즈랜드, 이월드 등)까지 모두 회원 혜택으로 이용할 수 있다. 또한 앞으로 추가 인수하거나 새로 개발하는 지점까지 회원 혜택을 제공할 예정이기 때문에 앞으로 회원 혜택은 계속 확장될 예정이다.신규 회원에게는 이랜드 그룹 계열사의 다양한 콘텐트 혜택이 담긴 쿠폰북을 무료로 제공한다. 애슐리, 자연별곡, 베어스타운 스키장, 한강 유람선 이크루즈, 경북권 테마파크 대구 이월드, 실내 아동 테마파크 코코몽 키즈랜드 등을 이용할 때 다양한 서비스를 추가로 받을 수 있다. 켄싱턴리조트는 사용 일수가 적은 개인 고객을 위한 실속형 회원권까지 회원 모집을 진행하고 있어서 라이프 스타일에 맞추어 선택이 가능하다. 패밀리타입의 경우 4명, 스위트와 로얄 타입의 경우 6명까지 회원등록이 가능하기 때문에 가족이 회원권 하나로 나눠서 이용이 가능하다. 신규 회원권은 평형에 따라, 회원제와 등기제 중 선택이 가능하다. 또 이용일수까지 회원이 직접 선택해 회원 가입이 가능하며, 회원제의 경우 원금을 100% 반환해 주며 20년제와 10년제 중 선택할 수 있다. 대표문의 : 02-6670-3936


areayoung@heraldcorp.com