(주)카드밴넷

2007년부터 5년 연속 퍼스트데이타코리아로부터 유상판매 최우수상 수상, 지난해 NH(농협)카드사로부터 최단기간 최다 가맹점 유치 실적 1위를 달성하면서 감사패를 받는 등 대내외적으로 그 실력을 인정받는 (주)카드밴넷(대표 조일형ㆍwww.cardvan.net)에 세간의 이목이 집중되고 있다. 이 회사는 외국계 글로벌 기업인 퍼스트데이타코리아의 제1영업본부로서 신용카드 단말기 및 포스 시스템 전문 유통 기업으로 현재 국내 오프라인 결제(VAN)업계를 주도하고 있다.

금융 VAN서비스를 비롯해 마일리지 결제서비스, 모바일 결제서비스, 현금영수증제도 등 광범위한 전자지불 및 모바일 결제서비스를 제공하고 있다. 카드밴넷이 짧은 시간동안 급성장할 수 있었던 주된 원동력은 동종업계 다른 업체에 비해 많은 직원으로 구 단위별로 담당직원을 배치, 모든 업무를 당일 신속하게 처리하는 A/S 능력을 보유하고 있어 사후 관리서비스가 완벽하게 이루어 진다는 것이다.

무엇보다 최근 언론매체에서 언급한 카드매출과 관련하여 입금 확인에 대한 불안감과 결제에 대한 불확실성 때문에 고민하는 소상공인들을 위해 카드밴넷은 ‘고객안심서비스’를 펼치고 있는데, 자체적인 감시체계를 만들어 행여나 발생할 수 있는 업무적인 실수 및 부정행위를 미연에 방지함으로써 고객들의 피해를 최소화하고 있다. 회사 관계자는 “이를 위해 고객콜시스템, 사내 인트라넷, 영업사원 위치관제시스템 등을 운영하고 많은 시설투자와 직원교육을 통하여 양질의 관리서비스를 제공하고 있다”고 전했다.

또한 스마트폰의 결제 기능 발전에 따라 최근 명동 가맹점에 NFC결제기를 설치함으로써 시장의 흐름에 대한 적극적인 변화에도 적응하기 위해 노력하고 있다. 업계 능력자로 통하는 조일형 대표는 “고객의 입장에서 고객안심서비스를 확대 발전시키고 수익 모델의 다각화, 지속적인 솔루션 개발로 VAN 업계를 선도하는 기업으로 성장하겠다”고 당찬 포부를 밝혔다. 자세한 내용에 대한 문의는 ☎ 1600-1330.


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