사내 데이터 자산화부터 AI 에이전트 생성까지

임직원 주도 AI 업무 환경 구축

현대제철 직원이 ‘Steel-X’를 사용해 업무를 하고 있다. [현대제철 제공]
현대제철 직원이 ‘Steel-X’를 사용해 업무를 하고 있다. [현대제철 제공]

[헤럴드경제=서재근 기자] 현대제철이 차세대 생성형 인공지능(AI) 통합 플랫폼 ‘Steel-X’를 중심으로 전사 AX(AI Transformation, AI 전환) 혁신에 속도를 낸다.

현대제철은 최근 사내 문서와 데이터를 자산화하고 통합 검색·분석과 다양한 AI 서비스를 제공하는 플랫폼 ‘Steel-X’를 오픈했다고 4일 밝혔다.

‘Steel-X’는 여러 시스템과 부서에 분산된 사내 지식을 효율적으로 활용하고 반복적인 정보 탐색·문서 작성 업무를 줄여 업무 생산성을 향상시키기 위해 구축한 플랫폼으로 현대제철과 현대오토에버가 기획 단계부터 협업해 업무 환경과 사용자 요구 사항을 반영해 개발했다.

‘Steel-X’의 주요 기능은 ▷사내 지식 자산화 ▷멀티 AI 통합 환경 ▷임직원 AI 플레이그라운드 ▷업무시스템·데이터 연계 등 네 가지로 구성된다.

사내 지식 자산화 기능은 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams), 업무시스템 등에 흩어져 있는 내부 문서들을 AI가 활용할 수 있는 형식으로 자동 변환해 자산화하는 기능이다. 이를 통해 사내 문서의 통합 검색은 물론, 문서 기반 질의응답과 요약 기능을 제공한다.

이를 바탕으로 멀티 AI 통합 플랫폼 환경을 구축해 임직원이 업무 성격과 목적에 따라 사내 구축형 AI와 외부 AI 서비스 중 적합한 AI를 직접 선택해 활용할 수 있도록 했다.

임직원 AI 플레이그라운드에서는 별도의 개발 지식 없이도 개인 문서나 팀 폴더를 기반으로 업무 전용 지식 챗봇과 AI 에이전트를 생성할 수 있으며, 이를 개인·조직·전사 단위로 공유해 AI 활용 노하우를 확산할 수 있다.

아울러 사내 업무시스템과의 데이터 연계 기능을 통해 AI 활용 범위를 문서 중심에서 실제 업무 데이터 조회, 분석 영역까지 확대했다.

현대제철은 ‘Steel-X’의 활용으로 사내 규정 및 업무 매뉴얼 검색, 기술 문서 요약, 설비 이력 및 운영 데이터 분석 등 다양한 업무를 보다 신속하고 효율적으로 수행할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

현대제철은 이번 ‘Steel-X’ 오픈을 시작으로 현업의 요구사항을 지속적으로 반영하고 AI 에이전트 및 업무시스템 연계 기능을 고도화해 전사 AX를 가속화할 방침이다.

현대제철 관계자는 “‘Steel-X’를 통해 사내 데이터의 활용 범위를 넓히고, 임직원이 업무에 AI를 직접 활용할 수 있도록 지원함으로써 전사 AX 추진 기반을 지속 강화할 계획”이라고 말했다.

한편, 현대제철은 최근 70여 년간 이어온 철강 생산의 역사와 임직원들의 경험을 담은 브랜드필름을 공개했다. 영상은 세계적인 자동차 경주대회인 월드랠리챔피언십(WRC)과 철강산업을 연결해 서로 다른 현장에서 축적된 기술과 경험이 다음 세대로 이어지는 과정을 담았다.


likehyo85@heraldcorp.com