올해 1월부터 10월까지 이용객이 가장 많았던 서울시내 버스정류장은 청량리역 환승센터 3번 승강장(1만5237명/일 평균)인 것으로 나타났다. 청량리역 환승센터는 중앙선 철도, 지하철 1호선 등이 연결되는 교통의 요지라 유동인구가 많다. 특히 3번 승강장은 유동인구가 몰리는 동남부 방향 노선이 운행돼 더욱 이용객이 많다.