주금공 4분기 스크래핑 서비스 [헤럴드경제=홍성원 기자]오는 10월부터 한국주택금융공사(HFㆍ이하 주금공)의 주택연금ㆍ전세보증을 받는 데엔 주민등록표등본, 가족관계증명서 등 각종 증빙서류를 내지 않아도 된다.
주금공은 서류제출로 인한 고객 불편을 줄이기 위해 보금자리론, 전세자금 보증, 주택연금 등 회사의 모든 상품을 대상으로 4분기(10~12월)에 스크래핑(Scraping) 서비스 도입을 추진한다고 26일 밝혔다. 고객이 동의하면 필요한 데이터를 회사가 직접 추출해 자동 수집하는 것이다.
스크래핑 서비스를 하게 되면 고객은 주민등록표등본, 가족관계증명서 등 본인이 직접 서류를 발급받아야 하는 번거로움을 줄이고 공사는 업무효율성이 개선된다.
공사 관계자는 “현재는 보금자리론을 신청할 경우에만 일부 서류에 대해 스크래핑 서비스가 제공되고 있지만 앞으로는 공사의 모든 상품으로 스크래핑 서비스를 확대하고 서류 종류도 다양화 하겠다”면서 “4차산업혁명과 핀테크 시대에 적합한 서비스를 제공해 국민의 편의성 및 공공서비스 만족도 제고에 더욱 힘쓸 것”이라고 말했다.
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