기존 119명서 고객 1631명·임직원 460명 추가 확인

“새로운 해킹 공격 아냐”…고객 보호·재발 방지 약속

KB국민은행 여의도 본점 신관 사옥 [KB국민은행 제공]
KB국민은행 여의도 본점 신관 사옥 [KB국민은행 제공]

[헤럴드경제=김광우 기자] KB국민은행의 해킹 사고로 개인정보가 유출된 인원이 당초 알려진 119명에서 2210명으로 늘어났다. 은행 측은 새로운 해킹 공격이 발생한 것은 아니라며, 기존 사고에 대한 정밀 검증 과정에서 추가 유출 사실이 확인됐다고 설명했다.

26일 KB국민은행은 외부 해킹에 따른 개인정보 유출 인원이 2091명 추가 확인됐다고 밝혔다. 지난 2일 발표한 119명을 포함하면 전체 정보 유출 인원은 2210명에 달한다.

추가로 확인된 인원은 고객 1631명과 임직원 460명이다. 은행 측은 기존 해킹 사고가 발생한 시스템의 데이터와 업무 처리 과정을 다시 정밀 검증하는 과정에서 유출 규모가 늘어난 사실을 확인했다고 설명했다.

KB국민은행 관계자는 “초기에 완벽하게 (사고 규모를) 파악하지 못해 진심으로 고객 여러분께 송구하다”며 “철저한 재발 방지와 고객 보호 조치에 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.

은행은 이번에 정보 유출이 추가 확인된 고객들에게도 해당 사실과 2차 피해 예방 방법을 개별적으로 안내할 계획이다. 관련 문의를 위해 대표 콜센터와 전담 상담센터도 운영하고 있다.

앞서 KB국민은행은 지난 2일 외부 해킹 공격으로 고객 119명의 개인정보가 유출됐다고 발표한 바 있다. 당시 유출된 정보에는 고객 이름과 전화번호, 주소, 암호화된 주민등록번호 등이 포함됐다.

정보 유출은 직원용 모바일 업무 지원 시스템을 통해 발생한 것으로 파악됐다. KB국민은행은 당시 사고로 인한 2차 피해가 발생할 경우 전액 보상하겠다는 방침을 밝힌 바 있다.


woo@heraldcorp.com