인천~베이징·창사 등 운수권 확보
동계기간 주요 노선 증편·운항 연장
“주요 도시 취항 기반 노선 경쟁력 강화”
[헤럴드경제=서재근 기자] 제주항공은 올해 8월까지 중국 노선 누적 탑승객이 국적 저비용항공사(LCC) 가운데 가장 많은 약 528만명을 기록했다고 6일 밝혔다.
2012년 인천~칭다오 노선에 처음 정기 취항한 이후 중국 노선을 꾸준히 확대하며 한중 하늘길을 연결해 왔다. 현재 부산~상하이 등 14개 노선(부정기 포함)을 운항하며, 중국 노선 네트워크를 확대하고 있다.
특히, 제주항공은 올해 두 차례에 걸쳐 중국 운수권을 추가로 확보했다. 지난 4월 국토교통부 운수권 배분을 통해 ▷부산~구이린(주 4회) ▷부산~상하이(주 3회) ▷대구~상하이(주 3회) ▷제주~청두(주 2회) ▷제주~충칭(주 3회) 노선 운수권을 확보했으며, 이어 9월에는 ▷인천~베이징(주 7회) ▷인천~창사(주 4회) 등의 노선 운수권을 추가로 배분받았다.
이에 따라 제주항공은 기존 취항지인 상하이·베이징·칭다오·웨이하이·옌지·하얼빈·자무스·스자좡·장자제·구이린에 더해 충칭·청두·창사까지 총 13개 중국 도시에 취항할 수 있는 기반을 확보하게 됐다. 이는 현재 국적 LCC 가운데 가장 많은 중국 취항지다.
특히 인천~베이징과 인천~창사 운수권 확보를 통해 중국 수도 베이징과 후난성의 성도인 창사를 인천에서 직접 연결할 수 있는 기반을 마련했다.
제주항공은 올해 확보한 운수권을 바탕으로 중국 노선 확대를 추진하는 동시에 동계 운항기간 기존 중국 노선의 공급도 확대한다.
동계 운항이 시작되는 오는 25일부터 부산~상하이 노선은 12월 15일까지 기존 주 4회(월∙수∙금∙일요일)에서 주 7회로 3회(화∙목∙토요일) 증편해 매일 운항하고, 부산~구이린 노선은 오는 11월 29일까지 주 4회(수∙목∙토∙일요일) 일정으로 연장 운항한다. 아울러 운수권을 배분받은 대구~상하이와 제주~청두·충칭 노선도 운항을 준비하고 있다.
기존 노선에 대한 증편과 연장 운항도 진행해 인천~칭다오 노선은 오는 25일부터 12월 31일까지 기존 주 7회에서 주 11회로 4회(화∙목∙토∙일요일), 인천~웨이하이 노선은 내년 3월 27일까지 기존 주 7회에서 주 10회로 3회(화∙목∙토요일) 증편하며, 부산~장자제 노선은 11월 30일까지 기존 주 2회(화∙토요일)에서 주 4회로 2회(월∙목) 증편 운항한다.
이와 함께 ▷인천~구이린(주 4회, 11월 29일까지) ▷대구~구이린(주 2회, 11월 29일까지) ▷대구~스자좡(주 2회, 11월 18일까지) 3개 노선도 운항 기간을 연장했다.
제주항공 관계자는 “현재 국적 LCC 가운데 가장 많은 중국 노선을 운항하고 있는 만큼, 올해 추가로 확보한 운수권과 동계기간 주요 노선 증편 및 운항기간 연장을 통해 중국 노선 경쟁력을 더욱 강화해 나갈 것”이라며 “수요와 시장 상황에 맞춘 탄력적인 공급 확대를 통해 고객들의 중국 여행 선택권을 넓히고 한중 하늘길을 지속해서 확대해 나가겠다”고 말했다.
한편, 제주항공은 최근 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 실시한 고객만족도 조사에서 종합점수 84점을 받으며 국내선 항공 부문 1위에 올랐다.
평가는 요소만족도와 전반적인 만족도, 재이용 의향 등 3개 핵심 지표를 중심으로 이뤄졌다. 특히, 13개 항목으로 구성된 요소만족도 평가에서 예약·발권 과정의 편의성과 탑승수속, 기내서비스, 회원 대상 혜택 등이 좋은 평가를 받았다.
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