직원용 모바일 업무지원시스템 침해
고객명·전화번호·주소·암호화 주민번호 등
[헤럴드경제=박혜림 기자] KB국민은행은 2일 외부 침해에 따른 119명 개인(신용)정보 유출에 대해 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 등 금융거래와는 관련이 없다고 밝혔다.
침해 대상은 직원용 모바일 업무지원시스템으로 유출된 정보는 고객명, 전화번호, 주소, 암호화된 주민등록번호 등이다.
KB국민은행은 이번 정보 유출로 인한 고객 피해가 발생할 경우 전액 보상한다는 방침이다.
KB국민은행은 지난달 30일 밤 비정상적인 외부 접근을 통한 정보 유출 가능성을 인지한 즉시, 신속하게 후속 피해가 발생하지 않도록 해당 서버 및 접근경로를 원천 차단했다.
해당 고객에게는 각각 개별적으로 정보 유출 사실과 2차 피해 예방 방법에 대해 안내했으며, 피해 신고와 기타 문의에 신속히 대응하기 위해 KB국민은행 대표 콜센터와 더불어 전담 상담센터도 운영한다.
이번 사고는 전날 신한은행에 신종 해킹으로 고객 약 2만5000명의 정보가 유출된 사실이 알려진 지 하루 만에 발생했다. 금융위원회와 금융감독원은 사고 경위와 피해 범위 등을 파악하며 추가 대응 방안을 검토 중이다.
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