제품 소개부터 시방서·시공사례 등 제공

일선 현장서 소비자까지 자료 활용 가능

[헤럴드경제 유재훈 기자]KCC(대표 정몽진)가 건자재 제품 관련 기술자료를 총망라한 ‘건자재 기술 포털’을 구축했다. 대리점이나 일선 영업 현장에서 필요한 자료를 간편하고 신속하게 활용할 수 있게 됨으로써 고객 만족을 통한 영업력 확대에 도움이 될 것으로 기대된다.

KCC가 공식 홈페이지를 통해 선보인 건자재 기술 포털은 창호, 내외장재, 보온단열재 등 KCC의 각종 건축자재 제품과 관련한 기술 자료를 한 곳에 담았다. 제공 자료는 각 제품에 대한 상세 소개가 담긴 카탈로그부터 각종 인증서, 공인성적서, MSDS(Material Safety Data Sheet, 물질안전보건자료), 도면, 시방서, 자재승인서류, 시공사례에 이르기까지 다양하다.

KCC가 건축 자재 기술자료를 총망라한 기술포털을 구축했다. [KCC 제공]
KCC가 건축 자재 기술자료를 총망라한 기술포털을 구축했다. [KCC 제공]

또한 건자재 기술 포털에서는 고객 기술 지원 서비스도 제공한다. KCC는 경기도 용인시에 위치한 중앙연구소에서 ▷내화 ▷단열·결로 ▷기밀·수밀·내풍압 ▷흡음·차음 등 다양한 제품 성능 시험을 국제공인시험기관(KOLAS)으로서 지원하고 있는데, 이러한 성능 시험을 희망하는 고객은 KCC 건자재 기술 포털을 통해 시험 신청이 가능하다. 이 밖에 건축물 구조체의 열관류율 계산, 천장재 제품인 마이톤의 디자인 적용 시뮬레이션도 이용할 수 있다.

KCC 건자재 기술 포털은 고객 편의성을 높이는 데 중점을 두고 개발돼 사용하기에 편리하다. 스마트폰이나 태블릿 등 모바일 환경에서도 별도의 어플리케이션 설치 없이 KCC 홈페이지 접속을 통해 이용할 수 있다.

KCC 관계자는 “이번에 선보인 건자재 기술 포털 서비스는 거래선과 소비자의 활용도가 높다고 평가되고 있으며 앞으로 사용자들이 더욱 빠르고 편리하게 사용할 수 있도록 지속적으로 관리 및 업데이트할 예정”이라며 “친환경 제품 개발뿐만 아니라 업무 환경 변화에 따른 서비스 제공 등 다각적인 측면에서 소비자 만족도를 높이는 활동들을 이어나갈 계획”이라고 전했다.