1차 프로모션 호응에 힘입어 오는 10월 말까지 추가 프로모션 전개

이탈리아 네오클래식 브랜드 메트로시티(METROCITY)가 백화점 메트로시티 매장 방문 고객을 대상으로 ‘Refresh Be Fresh!(리프레시 비프레시!)’ 프로모션을 추가로 진행한다고 밝혔다.

본 행사는 행사기간 내 메트로시티 백화점 매장에서 정보를 수정(Refresh)하거나 신규로 가입(Be Fresh!)하는 고객에게 선물을 증정하는 내용이다. 지난 7월 25일부터 8월 31일까지 1차 행사를 진행해 많은 회원들의 적극적인 호응을 얻었으며, 이에 10월 말까지 2차, 3차 행사를 추가하게 되었다.

메트로시티 관계자는 “1차 행사 때 고객들의 뜨거운 성원에 힘입어 신규회원 가입이 평균보다 45%나 증가했다”며 “CRM 강화 프로젝트의 일환으로 기존 오프라인 고객 회원정보를 대대적으로 갱신하는 동시에 신규 회원을 유치함으로써, 전문적인 고객 분석을 기반으로 차별화된 프로모션 및 혜택을 발굴할 계획”이라고 밝혔다.

‘Refresh Be Fresh!’는 9월 4일부터 9월 30일까지 2차 프로모션이, 2019년 10월 1일부터 10월 31일까지 3차 프로모션이 진행된다.

9월에 진행되는 2차 프로모션에 참가하는 고객에게는 메트로시티 스페셜 기프트(트루 레드 파우치)와 즉시 사용 가능한 메트로시티 쇼핑 바우처 10,000원이 제공된다.

3차 프로모션에서는 메트로시티 웰컴 바우처 2종으로 즉시 사용 가능한 메트로시티 쇼핑 바우처 10,000원과 메트로시티 제품(라이선스 제품 제외) 유상 수선 시 사용할 수 있는 메트로시티 서비스 바우처 5,000원이 주어진다.

한편 메트로시티는 패션 업계에서 고객 이탈률이 적은 브랜드로 손꼽히고 있다. 현재 ‘Refresh Be Fresh!(리프레시 비프레시!)’ 프로모션을 통해 단순한 회원 마일리지제 운영에서 벗어나 실질적으로 고객과 소통할 수 있는 새로운 커뮤니케이션 프로젝트를 기획 중이다.


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