KB손해보험은 간편 보험금 청구를 위한 전용 어플인 ‘KB손해보험 보험금 청구’를 출시했다고 12일 밝혔다.
이번에 선보인 어플은 기존의 모바일 홈페이지에서 구현되던 ‘정보 입력 청구 방식’외에 필수서류(청구서, 개인정보 동의서)를 작성한 뒤 휴대폰 촬영 만으로 청구가 완료되는 ‘간편 청구 방식’을 새롭게 도입한 것이 특징이다.
특히 기존 입력 방식이 6단계의 절차였던 반면, ‘간편 청구 방식’은 3단계 절차로 청구가 완료돼 청구 시간이 축소되었다. 또 본인이 아닌 가족이나 계약을 관리하는 설계사도 청구 대행이 가능해져 평소 보험금 청구에 어려움을 느꼈던 고객들의 편의성이 대폭 강화될 것으로 기대된다.
스마트폰에서 애플 앱스토어 또는 안드로이드 플레이스토어를 통해 다운 및 설치 후 이용 가능하다.
문호진 기자/
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