일반 고객·임직원 대상 3개월간

생활패턴 이해·기능 제안·실행

LG전자가 AI(인공지능)홈 설루션 고도화를 위해 실행형 AI 에이전트 ‘씽큐 클로(ThinQ Claw)’ 베타서비스를 시작했다고 28일 밝혔다.

LG전자는 지난 14일부터 일반 고객 50명과 사내임직원 30명을 대상으로 AI홈 에이전트 서비스 씽큐 클로의 클로즈 베타서비스를 시작했다. 일반 고객은 LG 씽큐 온 구매 고객 가운데 모집했다.

LG전자는 약 3개월간 진행되는 베타서비스에서 수집한 고객 의견과 사용 데이터를 바탕으로 고객 생활 패턴을 정확하게 이해하고 더욱 정교한 맞춤형 서비스를 구현할 계획이다. 실제 생활 환경에서 나타나는 다양한 사용 패턴과 연구실에서는 발견하기 어려운 고객 요구 사항을 반영해 고도화한 뒤 연내 출시할 예정이다.

씽큐 클로는 AI홈 허브 LG 씽큐 온(ThinQ ON)에 탑재돼 고객과 자연스럽게 대화하며 생활 패턴과 상황을 이해하고 필요한 기능을 먼저 제안·실행하는 실행형 AI 에이전트다. 이달 초 독일에서 열린 유럽 최대 가전 박람회 IFA 2026에서 AI홈 허브 LG 씽큐 온에 실행형 AI 에이전트 기능을 대폭 강화한 씽큐 클로를 선보였다.

씽큐 클로는 LLM(대규모언어모델) 기능을 담아 카카오톡이나 텔레그램 같은 메신저 앱으로 대화할 수 있다. 구글 캘린더 같은 외부 시스템과 연동해 명령을 실행할 수도 있다. 또한 사용자 정보와 경험을 바탕으로 루틴에 맞춰 알아서 가전 제품이나 서비스 실행을 선제안한다.

LG전자는 베타서비스를 통해 서비스 완성도를 높여 나갈 계획이다. 이정완 기자


jeongwan@heraldcorp.com