내부 정보자산 활용, 정보 왜곡 차단

‘정보유출 차단 필터’로 보안고민 해결

LG CNS, 기업 고객 위한 생성형 AI 플랫폼 ‘DAP GenAI’ 출시
LG CNS 직원들이 생성형 인공지능(AI) 플랫폼 ‘DAP GenAI’를 소개하고 있다. [LG CNS 제공]

[헤럴드경제=김현일 기자] LG CNS가 12일 기업 고객을 위한 생성형 인공지능(AI) 플랫폼 ‘DAP GenAI’를 출시했다.

‘DAP GenAI’는 기업이 가진 문서, 데이터베이스 등 내부 정보자산을 활용하고, 다양한 보안 필터 등을 적용할 수 있는 것이 특징이다. 거짓이나 왜곡된 내용을 생성하는 정보 왜곡현상을 방지해 보안 고민을 해결했다. 고객은 자체 서버나 클라우드 등 보유한 인프라에 ‘DAP GenAI’를 설치만 하면 자유롭게 사용할 수 있다.

LG CNS는 ▷AI 서비스 ▷AI 프롬프트 ▷거대언어모델 운영(LLMOps) 등 ‘DAP GenAI’의 3대 모듈을 통해 언어 AI 도입을 고민하는 기업에게 해답을 제시했다.

먼저 ‘AI 서비스’는 생성형 AI 서비스를 빠르게 기획·개발·배포·운영할 수 있도록 지원한다. 고객은 오픈AI의 ‘챗GPT’, 앤트로픽의 ‘클로드(Claude)’, 구글의 ‘팜2(PaLM2), LG AI연구원의 ‘엑사원(EXAONE)’ 등 거대언어모델(LLM)을 활용해 문서 요약부터 상품 추천, 자료 기반의 보고서 작성 등 복잡한 영역의 서비스를 만들 수 있다.

개발한 서비스는 실제 운영환경에 맞춰 테스트도 가능하다. 이를 통해 발생할 수 있는 다양한 오류를 사전에 해결해 서비스 품질을 한층 높일 수 있다. 또한, 내부 정보유출 방지를 위한 필터 기능도 탑재됐다.

‘AI 프롬프트’에는 AI가 정교한 답변을 할 수 있도록 명령어를 만드는 ‘프롬프트 엔지니어링’ 노하우가 탑재됐다. 고객은 마케팅 문구 생성 등과 같이 LG CNS가 미리 구현한 프롬프트를 즉시 사용하거나 이를 기반으로 최적의 결과를 얻을 수 있는 새로운 프롬프트를 만들어 업무에 빠르게 적용할 수 있다.

‘LLMOps’는 민감한 데이터를 다루는 금융·공공 분야처럼 ‘프라이빗 LLM’을 보유하고자 하는 고객을 위한 모듈이다. 고객은 원하는 LLM을 선택해 보유한 데이터를 학습시킬 수 있다. 은행의 경우 대출·연금·펀드상품 등 다양한 데이터를 LLM에 학습시켜 해당 은행 정보만이 담긴 ‘프라이빗 LLM’을 만들 수 있다. ‘프라이빗 LLM’을 구축하면 내부 정보를 외부로 전송하지 않고도 다양한 AI 서비스를 만들 수 있다.

또한, LLM을 학습시킬 때 파라미터 값을 별도 설정해 LLM의 성능도 유연하게 조정할 수 있으며 만들어진 모델들 간의 성능도 비교해 최적의 결과를 도출하는 LLM을 구현할 수 있다.

LG CNS D&A 사업부장 박상균 전무는 “LG CNS의 생성형 AI 기술 역량을 집약해 고객이 손쉽게 사용할 수 있는 플랫폼을 구현했다”며 “앞으로도 고객이 생성형 AI와 같은 원천기술을 통해 비즈니스를 혁신할 수 있도록 앞장서겠다”고 강조했다.