[헤럴드경제=김우영 기자] 앞으로는 기초생활수급자와 중증장애인 등 수도요금 감면 대상자가 온라인으로 간편하게 감면 신청을 할 수 있게 된다.

25일 서울시는 약자와의 동행을 위한 ‘수도요금 감면 온라인 신청 제도’를 지난 18일부터 도입했다고 밝혔다.

기존에는 감면 대상자가 수도요금 감면 신청을 하려면 직접 주민센터를 방문해야 했다. 이는 이동이 어려운 중증장애인이나 일상 생활에서 시간을 내기 어려운 국민기초생활 수급자들에게 부담이었다.

시는 온라인 신청 도입으로 감면 신청 절차를 간편하게 개선해 접수 및 처리 지연을 줄여 신청율을 높일 수 있을 것으로 기대했다.

온라인 감면 신청은 서울아리수본부 누리집 ‘아리수사이버고객센터’에서 할 수 있다.

한영희 서울아리수본부장은 “앞으로도 더 편리하게 민원서비스를 이용할 수 있도록 시스템 개선과 기술·사회 변화를 적극 반영해 나가겠다”고 말했다.