윤종규 KB금융지주 회장

[헤럴드경제=홍승희 기자] KB금융그룹이 자본시장과 자산운용 부문에서 전방위적 체질개선을 단행한다. 금융업의 경쟁력이 자산관리·운용으로 전환되고 있는 만큼 자산운용 분야에서 최고의 경쟁력을 가져가겠다는 계획이다.

윤종규 KB금융그룹 회장은 2일 신년사를 통해 “초고자산 고객의 채널 커버리지를 확대하고 시장변동성 증가에 따른 고객 리스크관리를 위한 대응체계를 확립해 나가자”며 이같이 밝혔다.

KB금융그룹은 올해 ‘지속가능하고 내실있는 성장’을 주요 전략으로 삼았다. 윤 회장은 “한 치 앞을 내다보기 어려운 작금의 상황에서 중요한 것은 덩치를 키우는 것이 아니라 앞으로의 혹한기 또는 빙하기가 왔을 때 견딜 수 있는 체력을 기르는 것"이라며 "당장의 이익보다는 내실을 다지는 성장이 중요하다"고 진단했다.

그러면서 ‘회복 탄력성’을 높여야 한다고 운을 뗐다. 그는 “쉽지않은 경제환경으로 인해 KB를 포함한 모든 경제주체가 어려움을 겪을 수도 있겠지만, 언제든 다시 회복하여 제자리로 되돌아 갈 수 있도록 ‘회복탄력성(Resilience)’을 높여야 한다”며 “비가 온 뒤에 땅이 굳어지듯 위기 이후에 더욱 강인하고 경쟁력 있는 KB를 만들어 나가자”고 촉구했다.

윤 회장은 가장 먼저 효율적인 운영모델을 강조했다. 그 중에서도 윤 회장은 "금융업의 본질적인 경쟁력이 금융상품 '중개/판매'에서 '자산관리/운용'으로 전환되고 있다"며 "특히 자본시장과 자산운용 부문에서의 전방위적 체질개선을 통해 그룹의 투자·운용 역량을 강화해야 한다" 말했다.

이어 글로벌 역량, 비금융사와의 협업 확대를 공언했다. 윤 회장은 “동남아 시장에서는 주요 거점의 경영정상화와 밸류업을 통해 글로벌 영업기반을 안정화하고 계열사의 동남아 네트워크를 추가로 확장하여 ‘동남아 현지 주요 금융그룹’의 입지를 확보해야 할 것”이라며 “선진국 시장에서는 싱가포르, 런던, 뉴욕 등 주요 거점을 대형화하고 국내 고객의 해외투자 수요 증가에 대응하는 한편, 선진금융사와의 파트너십을 활용하여 비즈니스를 발굴해 나가자”고 했다.

비금융 확대와 관련해선 "부동산, 모빌리티, 통신, 헬스케어 등의 생활 금융 영역에서의 가시적 성과를 창출하고 그룹 내 연게성을 강화하는 것에 더해, 디지털과 테크 등 비금융사의 투자와 협업 확대를 통해 미래 경쟁력을 강화해 가자"고 말했다.

윤 회장은 동시에 고객 중심으로 비즈니스 모델을 질적 전환하겠다고 밝혔다. 그는 “‘금융플랫폼’을 넘어 ‘일상 생활 플랫폼’으로서의 지배영향력을 확장하고 데이터에 기반한 ‘고객 가치제안’ 중심으로 비즈니스 모델의 질적 전환을 해야 한다”며 “우리는 작년까지 대표 앱인 ‘KB스타뱅킹’을 중심으로 계열사 앱들과 상호연결하고 통합하여 ‘Super App’을 만들었다. 올해는 KB Wallet, KB Pay 와의 연계를 통해 누구나 이용할 수 있는 ‘일상 속 금융 플랫폼’으로 영역을 확장하고자 한다”고 했다.

아울러 “계열사의 상품과 플랫폼 특성을 감안한 ‘최적의 금융상품 판매 플랫폼’을 구현해 금융상품의 제판분리 가속화에 대응하고 판매채널의 개방화에 전략적으로 대응해 나가자”며 “또한 마이데이터를 통해 고객에게 새로운 가치를 드리는 차별화된 ‘마이데이터 사업 모델’을 만들어 가야 한다”고 강조했다.