이제훈 홈플러스 사장이 지난달 18일 신규 오픈한 홈플러스 익스프레스 시흥배곧점에서 진열 상품을 살펴보고 있다.[홈플러스 제공]

[헤럴드경제=오연주 기자] 홈플러스는 다음달 오픈하는 인천 간석점을 시작으로 내년 상반기까지 17개 점포를 새롭게 리뉴얼해 선보인다고 6일 밝혔다. 오프라인 강화를 위해 슈퍼마켓 체인(SSM)의 신규 출점도 늘린다.

홈플러스의 리뉴얼 점포는 빠르게 변하는 소비 패턴에 발맞춰 판매공간 조정을 통해 식품 중심의 매장으로 탈바꿈한다. 대형마트를 방문하는 고객이 가장 많이 찾는 신선식품 공간을 보다 넓게 확보해 먹거리를 강화하고 상품 구색을 강화할 계획이다. 상대적으로 고객들의 온라인 구매 비중이 높은 비식품 판매 공간은 과감히 줄였다.

비식품 매장 최적화로 확보된 공간은 휴게공간과 체험공간을 조성해 고객들에게 내어주는 등 보다 쾌적한 쇼핑을 위해 점포의 전반적인 환경을 개선해 고객들의 편의를 도모할 계획이다. 점포 외관도 바꾸고 화장실과 휴게실, 수유실 등 고객 시설도 새로 단장한다.

대형마트가 소비자 트렌드에 맞춰 리뉴얼 전략을 택했다면, 코로나 팬데믹 이후 높은 고객 접근성으로 성장세를 보이고 있는 슈퍼마켓(SSM) 체인 홈플러스 익스프레스는 6년만에 신규 출점을 단행하며 승부수를 띄운다.

지난달 18일 경기도 시흥시 배곧신도시에 오픈한 ‘홈플러스 익스프레스 시흥배곧점’은 소용량 팩과 샐러드, 축산상품 등 신선식품과 가정간편식(HMR)을 집중적으로 진열한 MD 구성, 인근 경쟁상권 대비 우수한 가격 경쟁력 등을 바탕으로 오픈 첫 날부터 목표 대비 2배의 매출을 기록하는 등 좋은 반응을 얻고 있다.

홈플러스 익스프레스는 지속적인 추가 출점을 계획하고 있다. 홈플러스는 지난 1일 본사 조직개편을 통해 기존 ‘익스프레스 자산운영팀’을 ‘익스프레스 신규점개발팀’으로 명칭을 변경하고 신규점 개발 업무를 추가해 수행하며 오프라인 사업 강화를 위한 드라이브를 지속한다.

한편 홈플러스는 오프라인 점포 인력에 대한 투자도 지속해 올해 이미 1000여명의 점포 근무 인력을 신규 채용했으며 현재 대형마트와 익스프레스 등 오프라인 점포 근무 인력 약 330명 규모의 채용연계형 초대졸 인턴사원도 선발 중에 있다.

이제훈 홈플러스 사장은 “고객에게 새로운 쇼핑 경험을 제공해 드리며 고객이 홈플러스를 방문할 이유를 지속적으로 만들어 나갈 것”이라며 “오프라인 사업 투자를 통해 고객이 선호하는 회사, 지속 가능한 회사, 직원이 행복한 회사, 그리고 어떠한 경쟁에도 이길 수 있는 단단한 회사를 만들 것”이라고 밝혔다.