GS리테일은 LG유플러스와 ‘리테일 테크 구축 등을 위한 업무협약’을 체결했다고 2일 밝혔다. 왼쪽부터 황현식 LG유플러스 대표이사, 허연수 GS리테일 대표이사.[GS리테일 제공]

[헤럴드경제=오연주 기자] GS리테일과 LG유플러스가 손잡고 소매 유통사업에 정보통신 기술을 접목한 미래형 점포 구축에 나선다.

GS리테일은 LG유플러스와 ‘리테일 테크 구축 등을 위한 업무협약’을 체결하고 데이터 기반의 상권·매장 분석을 통한 스마트 스토어 구축 사업 등을 공동으로 추진한다고 2일 밝혔다. 양사는 미래형 매장 구축을 위한 리테일 테크 솔루션 기획, 데이터 서비스 협력을 통한 시너지 과제 발굴 등도 추진한다.

이에 따라 GS리테일은 LG유플러스의 AI 영상 인식 CCTV를 편의점 GS25, GS더프레시(GS수퍼마켓) 등 소매점에 적용해 매장 내 고객의 동선, 상품 탐색 순서 등을 분석할 계획이다. LG유플러스의 데이터는 GS리테일의 신규 후보점 상권 분석 시에도 활용할 예정이다. 이를 통해 GS리테일은 매대 별 상품 운영의 효율화를 통한 기존 점포들의 매출 확대 및 우수한 입지의 신규점 확보 등을 꾀한다는 계획이다.

또 점차 늘어나는 무인형, 하이브리드 점포 등 미래형 매장을 효율적으로 구축하기 위해 LG유플러스의 다양한 무선, IoT(사물인터넷) 관련 통신 기술을 적용한다. 온오프 물류 단계 별 신선식품의 상태 확인 및 관제가 가능한 ‘IoT 온·습도계’, 무인 디지털 판매대 ‘IoT 스마트 쇼케이스’ 장비 등을 테스트 도입하는 한편 향후 협업 범위를 넓혀갈 계획이다.

양사는 데이터 협업으로 보다 생애주기별 맞춤 혜택 제공 등 정밀한 개인화 마케팅을 추진하고, 양사 고객들에게 더 큰 가치를 제공하는 것도 협의했다. 이외에 MZ세대 고객의 공동 발굴을 위한 마케팅 활동 및 알뜰폰과 펫(PET) 사업의 제휴 영역을 점차 확대하기로 했다.

허연수 GS리테일 대표이사는 “LG유플러스와의 이번 전략적 제휴가 GS리테일의 고객들에게 보다 큰 가치와 편리함을 제공하여 디지털 트랜스포메이션을 가속화하는 계기가 될 것”이라며 “융합의 시대에 유통사와 통신사가 다양한 분야의 협력을 통해 큰 시너지를 낼 수 있도록 적극 지원하겠다”고 했다.