[사진=SBS뉴스 화면 캡처]

[헤럴드경제=이슈섹션] 부산의 한 고층 레지던스 호텔이 ‘배달기사는 계단을 이용하라’는 안내문을 붙여 갑질 논란이 일고 있다.

16일 SBS 뉴스에 따르면 부산 해운대해수욕장 앞에 있는 한 호텔의 엘리베이터 앞에 ‘승강기 혼잡으로 외부 배달하시는 분은 내려오실 때 계단을 이용하여 주시기 바랍니다’라는 안내문이 붙었다고 보도했다.

20층이 넘는 고층 건물인데 배달기사에 엘리베이터를 타지 말고 계단을 이용하라고 한 것이다.

관리사무소 측은 SBS를 통해 “엘리베이터와 로비가 좁은 편이고 음식 냄새를 문제 삼는 투숙객의 민원이 많았기 때문에 어쩔 수 없었다”고 해명했다.

이러한 해명에도 한 호텔 투숙객은 “아니 그냥 엘리베이터 타고 다녀도 될텐데, 사람인데 같이 타야지”라며 어이없는 반응을 보였다.

또다른 투숙객은 “음식냄새는 어느정도 날 수 있는데 그 정도는 참을 수 있다”며 너무한 조치라는 반응을 보였다.

누리꾼들은 “투숙객이 1층 로비에서 배달 음식 받아가면 된다”, “왜 배달을 허용하면서 배달원에게 갑질인가” 등 비난의 목소리를 쏟아냈다.

배달기사로 일하고 있다고 자신을 소개한 한 누리꾼은 “저런일 정말 많다. 건물 안으로는 들어오지 말고 밖에서 기다리라고 한다든지, 아파트 단지 밖에 오토바이를 세우고 걸어서 들어가야 한다든지, 자기들이 먹겠다고 시켜놓고 도둑 취급하더라”고 경험담을 공개하기도 했다.

이에 대해 관리사무소 측은 “성수기에 한정된 조치였고 앞으로는 이 같은 사용 제한은 없을 것이다”고 밝혔다.

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