야광스티커 제작 4월내 지급
갓등 ‘AAA’ 인증 스티커는 유지
서울시가 우수 택시 회사에게 부여하는 ‘AAA’ 인증 마크 스티커를 ‘최우수’로 명칭을 바꾸고, 야간에도 눈에 잘 띄도록 야광 재질로 만든다. ‘최우수’ 마크 야광 스티커는 택시의조수석 앞 유리 상단에 붙여 시민들이 쉽게 우수택시임을 알 수 있게 할 방침이다.
서울시 관계자는 28일 “이르면 4월 안에 새로 만든 스티커를 우수택시 회사에 배부할 계획”이라고 말했다.
다만 택시 갓등에 붙이는 ‘AAA’ 인증 스티커는 기존대로 유지한다.
시에 따르면 올해 우수택시 인증마크는 법인택시회사 26곳 소속 택시 2465대에 지급된다. 시는 앞서 2015년 10월부터 약 1년간 서울시 전체 법인택시 255곳을 대상으로 평가해 운수종사자 처우, 택시서비스, 경영관리가 우수한 곳을 선정했다. 이 인증 마크는 1년간 유효하다.
갓등에는 종전대로 ‘AAA’ 마크가, 조수석 쪽 앞유리에는 새로 만든 ‘최우수’ 야광 스티커가 붙는다. 새 스티커 제작에 예산 약 1000만원이 투입됐다. 기존 스티커는 주황색 바탕에 ‘AAA’라고 쓰인 것으로 영문인데다 일반 재질로 만들어져 눈에 잘 띄지 않는 단점이 있었다. 시는 ‘우수택시(AAA)’ 인증제 시행 2년째를 맞아 이처럼 단점을 보완했다.
이는 우수택시 운수 종사자 대상 설문조사 결과를 바탕으로 했다. 지난해 6월 26곳 우수택시 종사자 2984명 대상으로 한 설문조사에서 39.9%가 “야간에 잘 보이지 않는다”는 것을 가장 큰 불만으로 꼽았다. 그 밖에 ‘마크 갯수 부족’(17.7%), ‘작은 글자’(17.1%) 등이 지적됐다.
서울시는 마크 갯수와 작은 글씨 부분은 자동차 관리법 등 현행 법에 저촉될 여지가 있어 당장 수정하지 않기로 했다.
우수택시 인증제는 작년 2월 첫 시행 이후 시민과 종사자 모두에게 호응을 얻고 있는 것으로 평가받는다. 작년 6월 조사에서 우수택시 운수종사자는 인증마크에 대해 100점 만점 중 비교적 높은 72점을 줬다. 84.0%가 지속 시행을 바랬다. 시가 작년 상반기 120다산콜 센터로 들어온 택시 민원을 분석한 결과 우수택시 운수종사자에 대한 민원은 1인 당 평균 0.143건 꼴로 일반 법인회사(0.209건) 보다 낮았다.
이원율 기자/yul@heraldcorp.com
