한국고용정보원이 23개 직종별 재직자 총 1006명을 설문 조사해 24일 발표한 결과에 따르면 응답자의 44.7%는 ‘인공지능과 첨단기술 때문에 자신이 종사하는 직업에서 일자리가 줄어들 것’이라고 답했다. 기술적 변화에도 일자리가 증가할 것이라고 답한 사람은 13.0%에 불과했다. 42.3%는 현상 유지를 예측했다.
기술적 요인으로 자신이 종사하는 직업에서 일자리가 감소할 것이라는 응답비율은 금융·보험 관련직(81.8%), 화학 관련직(63.6%), 재료 관련직(61.4%)의 순이었으며 전체 평균(44.7%)보다 크게 높았다.
금융권 종사자의 일자리 감소 응답비율이 높은 것은 현재 금융권에서 활약하는 인공지능 로봇 어드바이저와 핀테크, 인터넷 전문은행 등 영향으로 추정된다. 업무가 자동화할 가능성이 큰 재료 관련직(용접원, 도장기 조작원 등)과 화학 관련직(화학제품생산기 조작원 등) 종사자들도 기술적 요인 때문에 일자리가 감소하리라 예측하는 비중이 높았다.
사회복지 및 종교 관련직(사회복지사, 보육교사, 성직자 등)은 4차 산업혁명으로 일자리가 감소할 것으로 예측하는 응답자가 13.6%로 가장 적었다.
전체 응답자의 53.4%는 기술적 변화 요인(전산화·자동화·인공지능 등)으로 ‘현재 업무의 4분의1 정도가 대체될 수 있다’고 답했다. ‘대체 불가능하다’는 응답자는 20.0%, ‘업무의 절반 이상이 대체 가능하다’는 응답자는 26.7%를 차지했다.
사회복지 및 종교 관련직은 기술적 요인에 의해 현재 수행하는 업무를 대체하는것이 불가능하다고 답한 사람이 59.0%에 달했다. 반면에 금융·보험 관련직은 대체 불가능하다는 응답이 0%였다.
‘기술적 변화에 대해 준비가 돼 있는가’라는 질문에는 ‘완벽히 준비가 돼 있다’고 답한 응답자가 1.1%, ‘준비가 돼 있다’고 답한 응답자가 14.3%에 불과했다. 대부분은 ‘준비가 돼 있지 않다’(44.9%), ‘약간의 준비만 돼 있다’(35.0%) 등의 응답을 했다.
고용정보원 김한준 연구위원은 “다수의 직업 종사자들은 4차 산업혁명 때문에 일자리가 감소할 것이며 수행하는 업무의 일부가 대체될 수 있다고 인식하고 있다”며 “민관 모두가 촉각을 곤두세우고 직업훈련, 전직 지원 등 선도적인 대응책을 마련해야 한다”고 말했다. 이번 조사의 상세한 내용은 고용정보원 홈페이지(www.keis.or.kr)에서 볼 수 있다.
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