이번 ‘스탬프 이벤트’는 행사 기간 동안 스마트픽 서비스를 이용해 5만원 이상, 3회 이용 고객들을 대상으로 진행된다.
1회 이용 시마다 롯데마트몰 이벤트 페이지에 스템프 1장이 찍혀 총 3장을 모은 고객들에게 매장 내 ‘도와드리겠습니다’ 코너에서 수박(8㎏ 미만) 한 통을 제공한다.
롯데마트몰의 스마트픽 서비스는 온라인 또는 모바일 앱(App)에서 상품 주문 후, 픽업 날짜와 시간을 선택하고 지정한 매장 및 주유소, 휴게소에서 준비된 상품을 찾을 수 있는 옴니채널(Ommi-Channel) 서비스이다.
롯데마트몰은 지난 11년 12월 매장 픽업 서비스를 시작으로, 드라이브 앤 픽, 렌터카 스마트 픽 등 총 6가지 옴니채널 서비스를 운영하고 있다.
올해 1~5월 기준으로 스마트픽 서비스를 이용한 고객 수가 전년 동기 대비 2배 이상(109.1%) 신장하는 등 옴니채널 서비스를 이용하는 고객들도 지속 증가하는 추세다.
이관이 롯데마트 모바일본부장은 “롯데마트몰의 옴니채널 서비스를 이용하는 고객들에게 다양한 혜택을 제공하기 위해 이번 ‘스마트픽 스탬프 행사’를 준비했다”며 “당사의 옴니채널 서비스를 이용하는 고객들을 위해 앞으로도 다양한 이벤트를 기획할 계획”이라고 말했다.
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