취업포털 커리어(www.career.co.kr)는 직장인 465명을 대상으로 ‘직장인이 거절하기 힘들 때’라는 주제로 설문조사를 실시했다.
‘평소에 거절을 요령 있게 잘 하는 편인가’라는 질문에 응답자의 67.74%가 ‘거절하기 힘들다’고 대답했다.
‘가장 거절하기 힘든 상황은 무엇인가’라는 질문에 응답자들은 ‘친구 또는 가족이 부탁할 때(32.26%)’를 가장 많이 꼽았으며 뒤 이어 ‘직장 상사가 일을 떠넘길 때(29.03%)’, ‘회식 또는 술자리에 가지 못하는 상황일 때(19.35%)’, ‘소개팅에서 마음에 안 드는 상대가 나왔을 때(12.92%)’, ‘보험설계사 등 영업사원이 끈질기게 권할 때(6.46%)’ 등의 순이었다.
‘꼭 거절해야할 때 어떤 방법을 사용하는가’라는 질문에는 응답자들은 ‘핑계거리를 만든다(41.94%)’를 첫 손으로 꼽았으며 ‘똑부러지게 거절한다(29.03%)’, ‘상대가 말하기 전에 먼저 선수 친다(16.13%)’, ‘말끝을 흐리며 상대가 알아주기를 바란다(12.90%)’ 등이 뒤를 이었다.
‘거절한 뒤에 어떤 생각이 드는가’라는 질문에 응답자들은 ‘미안한 마음에 어색해진다(48.39%)’고 가장 많이 답했으며 ‘또 부탁할까봐 짜증난다(22.58%)’, ‘스스로 잘했다고 만족해한다(19.35%)’, ‘욕을 먹을까봐 걱정된다(9.68%)’ 등의 응답도 있었다.
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