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  • KT, 기가오피스 전국 서비스 제공…‘24시간 장비 모니터링, HW 장애시 긴급출동’
[헤럴드경제=이혜미 기자] KT(회장 황창규)가 중소기업 대상 토탈 ICT 솔루션인 ‘기가오피스(kt biz GiGA office)’의 제주센터를 오픈하고 전국 서비스를 제공한다고 13일 밝혔다.

KT는 그동안 수도권 15개, 경북ㆍ경남 5개 등 전국적으로 28개의 기가오피스 센터를 운영해 왔다. 이번 제주센터 구축으로 총 29개 소에서 대한민국 전체를 아우르는 커버리지를 완성하게 됐다.

기가오피스는 고객의 사무실과 인접한 KT지사를 기가 랜(LAN)으로 연결해 인터넷 접속, 장비 호스팅, 보안, 모니터링 등 ICT 운영 전반에 필요한 서비스를 제공하는 토탈 ICT 솔루션이다. 2014년 11월부터 중소기업, 스타트업 등을 대상으로 ICT 인프라를 제공해 왔으며, 5월 기준으로 2000개 고객사를 돌파했다.

KT가 기가오피스(kt biz GiGA office)의 제주센터를 오픈한다고 13일 밝혔다. 사진은 KT의 모델이 기가오피스 제주센터를 소개하는 모습.

KT는 지난 2월부터 기가오피스의 운행대행서비스를 운영 중이다. 고객사 장비를 24시간 모니터링하고 소프트웨어ㆍ하드웨어 장애 시 긴급 출동해 조치해준다.

기가오피스를 통해 인프라 구축 비용 절감은 물론, 실시간 장비 원격 모니터링, 신속한 장애 조치, 상시 하드웨어 유지보수 등도 추가로 제공받을 수 있어 고객사들의 만족도가 높다고 KT 측은 설명했다.

특히 이번 제주센터 오픈은 IT 인프라 기반이 내륙에 비해 상대적으로 부족한 제주 지역의 중소기업, 관광 사업자들에게 희소식이 될 것으로 보인다.

강국현 KT 마케팅부문장은 “앞으로 KT는 커버리지 확대 뿐만 아니라 기존 고객의 사용 만족도 향상을 위한 서비스 품질 제고 및 관련 부가 서비스 발굴에도 힘쓸 것”이라고 밝혔다.

기가오피스 서비스에 대한 자세한 내용 및 가입 문의는 공식 홈페이지(http://biz.olleh.com/gigaoffice)에서 확인할 수 있다.

ham@heraldcorp.com
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