수원시는 스트레스에 취약하거나 적응에 어려움을 느끼는 복무부적응 및 복무부실 사회복무요원을 대상으로 전문 심리상담을 통해 개인의 특성에 맞는 해결방법을 모색해 사회복무요원의 성실 복무를 지원한다는 방침이다.
심리상담은 수원시 정신보건센터의 정신보건 전문요원과 정신과 전문의 상담, 심리검사 등으로 이뤄진다.
사회복무요원 고충상담 시 전문가 의견이 필요한 경우에만 심리상담을 진행한다. 전문가 상담의 필요성 등을 충분히 설명한 후 본인의 동의를 받아 추진한다. 사회복무요원 본인이 심리상담을 요청한 경우에도 전문가 심리상담을 받을 수 있다.
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