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  • 서울시 ‘상권분석 서비스’ 첫 선, “큰 도움 받았다” 호평, “좋은 수치만 부각” 불만도
예비창업자와 서비스 이용해보니


[헤럴드경제=박준규 기자] “이거 돈 엄청 들였겠네요.” 서울시가 1일부터 선을 보인 ‘우리마을 가게 상권분석 서비스’(golmok.seoul.go.kr)를 접한 예비 창업자들이 일제히 내뱉은 한마디다.

이 서비스의 타겟은 ‘미래의 사장님’을 준비하고 있는 예비 창업자들이나 이미 가게를 꾸리고 있는 영세 소상공인이다. 서울시가 보유한 각종 인허가 통계, 교통카드 데이터를 비롯해 카드회사와 한국감정원 등 민간영역에서 넘겨받은 매출ㆍ소비데이터, 임대시세 등 약 2000억개의 빅데이터를 분석한 결과물이다. 1년간의 준비기간에 14억원을 투입하며 공을 들였다.

서비스 화면 캡처.


서울 구석구석의 상권 1008곳을 뽑아 ‘서울형 골목상권’으로 이름 붙이고, 각 지역에 관한 각종 정보<표 참조>를 제공한다.

서울시 통계데이터담당관 김기병 과장은 “창업시장을 과학적, 합리적으로 분석해 어떤 지역이 얼마나 위험한지 충분히 인식하고 접근할 수 있도록 준비했다”고 설명했다.

서비스를 접한 실제 예비 창업자들은 어떤 평가를 내릴까. 창업 준비를 하고 있는 3명의 청년들과 함께 서비스를 들여다봤다.

‘우리마을 가게 상권분석 서비스’에선 빅데이터에 기반한 서울 내 1008곳의 골목상권 창업정보를 제공한다. 노원구 상계동의 골목상권 모습.


황해동(29) 씨는 “보통 일선 중개업소들은 상권을 설명하며 ‘매출이 괜찮을 것’이라고 설명하지만 신뢰하긴 어렵고 가맹점의 경우 본사에 상권 분석가가 따로 있어서 매출 예측 자료를 건네지만 좋은 수치들만 부각한 ‘숫자놀음’이 대부분”이라며 “시가 나서서 시스템을 구축한 것 자체가 반갑다”고 했다.

황 씨는 노원구에서 퓨전주점을 차리려고 준비하고 있다. 서비스를 활용해 ‘노해로85길 상권’을 가장 이상적인 입지로 선택했다. 대로변이 아니어서 임대료 수준은 비교적 낮지만, 노원역에서 가깝고 20~30대 유동인구를 흡수할 수 있는 지점이다.

미용실을 낼 장소를 물색하고 있는 남모(34) 씨는 “컨설팅 없이 창업을 준비하려니 멘땅에 헤딩하는 것 같은 느낌인데 각 골목상권의 활성도 지표, 성장가능성, 창업 생존율 등 다양한 정보를 제공하니 방향성을 잡기에 큰 도움이 되겠다”며 반겼다.

이들은 디테일에서 아쉬운 점을 지적하기도 했다. 특히 권리금에 관한 정보가 없는 점을 공통적으로 아쉬운 부분으로 꼽았다.

황해동 씨는 “지역이나 입지에 따라 천차만별인 권리금을 통계로 잡긴 어려운 건 안다”면서도 “어쨌든 창업 준비자들이 가장 염려하는 부분은 권리금 리스크인데 가늠이라도 할 수 있게 돕는 정보도 담기길 바란다”고 했다.

남 씨는 “직접 답사를 하면서 ‘100m되는 거리에 미용실이 8곳이나 있어서 영업이 어렵겠다’라고 판단한 곳이 있는데, 이 서비스에서는 그 지역의 창업 위험도가 중간 이하 수준으로 나오더라”며 “아무래도 빅데이터를 분석한 것이라 모든 게 수치로 표시되는데 이것만 맹신하면 자칫 판단 미스를 할 수도 있을 것 같다”고 아쉬움을 나타냈다.

종로 일대 직장인과 유동인구를 타겟으로 삼은 바(Bar)를 계획하는 박승주(30) 씨는 “종로구 내 상권은 다른 지역에 비해서 상권과 주택지 거리가 떨어져 있는데, 이런 지역적 특성을 감안하지 않고 보편화된 정보들이 나열된 느낌이 든다”고 말했다.

이 밖에도 일부 상권에서는 평균 임대료나 매출액이 누락돼 있는 점, 텍스트로 나타나는 정보가 빈약한 점 등도 지적됐다.

서울시는 아직은 시범운영 단계인 만큼 앞으로 보완해 나가겠다는 입장이다. 서울시 관계자는 “KB국민카드하고 빅데이터 업무협약 맺고 질 높은 부동산 관련 데이터를 받기로 하는 등 정기적으로 엄선된 정보를 업데이트할 것”이라고 말했다.

한국창업부동산정보원 권강수 이사는 “서울 곳곳의 골목상권을 총망라했다는 점에선 창업자에게 큰 도움이 되는 건 틀림없다”면서도 “창업자들은 데이터베이스로 나온 숫자가 전부가 아니라는 걸 기억해야 한다. 정보를 습득했다면 현장 답사를 수차례 반복하는 게 결국 성패를 좌우한다”고 조언했다.

whywhy@heraldcorp.com





우리마을가게 상권분석 서비스‘, 카테고리별로 어떤 정보 제공하나?

▶’상권신호등서비스‘ √해당 지역의 창업 위험도

√폐업신고율

√평균 폐업기간

√점포증감률

▶맞춤형 상권검색서비스 √각 골목상권 내 점포 수

√점포당 평균 매출액

√일평균 유동인구

√창업생존율

▶내 점포 마케팅서비스 √상권 내 유동인구 추이

√배후 아파트 가구 수

√인근 주요 집객 시설

자료 : 서울시
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