2002년 10월 7일 공식 출범한 지식iN은 이용자들이 직접 묻고 답할 수 있는 지식 공유 오픈 플랫폼이다. 지난 13년 간 누적 이용자 수가 4400만 명에 이른다.
현재 지식iN에는 1억 5000만건의 질문과 2억1000 건의 답변이 등록됐다. 이는 3년전과 비교해 모두 1.5배씩 성장한 수치로, 하루 평균 5만 5000여 건의 질문과 6만여 건의 답변이 등록된 셈이다.네이버에 따르면 지식iN에는 현재 약 700개 분야에서 13만 명 이상의 ‘고수’들이 자신의 경험이나 지식을 다른 이용자들에게 전달하고 있다. 매일 처음으로 지식iN에 답변을 제공하는 이용자도 3000여 명에 달한다.
답변이 채택된 이용자에게 제공된 해피빈 콩을 통한 기부 금액은 22억 5000만원을 기록했다.
한편, 네이버는 최근 진행한 지식iN PC 및 모바일 메인 페이지 개편을 통해서는 ▷주제별 지식iN 우수 답변자 추천 ▷숨은 지식 한 눈에 살펴보기 등 사용자 요구에 맞춘 새로운 서비스를 추가했다.
네이버는 “지식iN은 앞으로도 이용자들이 답변 채택에 대한 부담을 줄이고, 지식을 나누는 행위 자체에서 재미를 느낄 수 있도록 동기를 부여할 계획”이라고 밝혔다.
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