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  • [제5회 대한민국 SNS 대상 - 공공부문] 공공기업 최우수상 - 한국관광공사
대한민국 구석구석…通通 튀는 알찬 여행정보
한국관광공사는 대한민국 구석구석의 우수 관광자원을 홍보하고 국민의 국내여행 활성화를 위해 블로그, 페이스북, 트위터, 카카오스토리 등 주요 SNS 채널을 운영하고 있다.

‘대한민국구석구석’ 브랜드로 운영되고 있는 한국관광공사 SNS 채널은 국내여행과 관련한 다양한 정보를 제공하여 실질적인 여행 계획을 지원하고 이용자들이 자신의 경험을 서로 공유하는 ‘양방향 소통’이 가능하다는 것이 가장 큰 강점이다. 

실제로 대한민국 구석구석 SNS 채널은 각 채널별 이용객의 관심사에 맞춘 유기적이고 유연한 콘텐츠 운영으로 이용자들의 공감과 참여를 이끌어 내고 있다. 

정창수 사장
전국 축제, 자전거길, 계곡여행 코스, 드라이브 코스 지도 등 시기별 여행테마에 맞추어 다양하고 알찬 정보들을 인포그래픽을 통해 보기 쉽게 소개하고 이용자들이 댓글을 통해 직접 제보해 준 여행지 정보 및 사진을 콘텐츠로 제작하는 등 채널운영에 참여할 수 있는 기회를 제공하고 있다.

대한민국 구석구석 페이스북(https://www.facebook.com/9suk9suklive), 트위터(https://twitter.com/Kor_Visitkorea), 카카오스토리(https://story.kakao.com/ch/visitkorea) 등을 통해 소통하고 있는 95만명에 이르는 팬들은 단순 ‘좋아요’ 보다 ‘댓글’ 과 ‘공유’ 등의 적극적인 참여활동을 활발하게 이어가고 있어 타 기관 대비 콘텐츠의 확산 효과가 큰 것으로 평가되고 있다.  

또한 ‘대한민국 구석구석’은 온라인의 한계점을 보완하고자, 오프라인 프로모션과 연계한 기획 콘텐츠를 운영해 지역관광 활성화에 적극적으로 기여하고 있다. 지역 현장 취재를 통한 신규 콘텐츠 발굴은 물론 ‘두근두근 여행버스’ 라는 오프라인 행사를 통해 참여자들과 여행 추억을 만들고 이에 대한 여행 이야기를 온라인 채널에서 소통하면서 지역의 생생한 여행정보를 제공하고 있다.


이를 통해 SNS 채널 활성화는 물론 콘텐츠 다변화를 꾀하고, 해당 여행지에 대한 관심을 높이는 역할을 하고 있어 향후 진행되는 활동에 대한 기대도 크다.

한국관광공사 정창수 사장은 “대한민국 구석구석 SNS 채널은 앞으로도 잘 알려지지 않은 아름다운 국내 여행지를 소개함과 동시에 여행지에서 얻은 것을 같이 공감하고 교류할 수 있는 대표적인 국내여행 온라인 소통창구의 역할을 이어나갈 것”이라며 지속적인 관심과 참여를 부탁했다.
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