이로써 7월말 기준 볼보자동차 구매고객은 수입차 업계 최고-최장 수준의 서비스를 제공받을 수 있게 된다. 5년 동안 유지비가 대폭 감소되는 것은 물론, 차량의 잔존가치가 향상돼 고객들의 만족도가 크게 향상될 것으로 기대된다.
해당 서비스 패키지는 볼보자동차의 2016년형 전 모델에 적용된다. 모든 2016년형 모델 구매 고객에게 5년 또는 10만㎞ 까지 보증 수리 서비스를 제공하며 해당 기간 동안 엔진 오일, 오일 필터, 에어컨 필터, 브레이크 패드, 와이퍼 블레이드 등 소모성 부품을 무상으로 지원한다. 또 차량 매매 혹은 증여 등으로 소유자가 변경된 경우에도 잔여 기간에 대해 승계 가능하다.
이윤모 대표는 “안전을 넘어 볼보자동차 품질에 대한 자신감으로 이번 서비스 패키지를 기획하게 됐다”며 “서비스 품질 향상에 만전을 기해 고객에게 더욱 사랑 받는 볼보자동차로 거듭나 국내 시장에서의 고속 성장을 이어나갈 것”이라고 밝혔다.
한편 볼보자동차는 서비스 내용 업그레이드 차원에서 이번 2016년형 모델을 출시하면서 한글화된 인포테인먼트 시스템을 도입한 바 있다. 한글로 안내되는 3D 네비게이션을 적용했으며 연 4회 지도 무료 업데이트가 가능하다. 또 스마트폰을 연동해 한글 문자메시지 수신 내역과 전화 번호부 확인은 물론, 웹브라우저를 통해 국내 주요 포털 사이트 이용이 가능해졌다.
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