[헤럴드경제=최정호 기자]중동호흡기증후군(메르스) 사전예방 및 확산방지를 위해 기업 단위 대책반이 구성됐다.

LG유플러스는 유필계 CR전략실장 부사장을 반장으로 하는 ‘LG유플러스 메르스 대책반’을 구성, 상황 종료 시까지 운영한다고 8일 밝혔다.

LG유플러스 메르스 대책반에는 CR전략실을 비롯해 네트워크(NW), 서비스기획(SC), 서비스개발(SD), 인사, 법무 등 전사가 모두 참여한다.

LG유플러스는 우선 대외적으로 범정부 메르스 대책반에 직원을 파견, 핫라인을 구성하는 등 적극 지원키로 했다. 정부요청이 있을 경우, 메르스 의심환자의 동선파악을 위해 휴대폰 위치추적 등 통신서비스를 즉시 지원한다.

대내적으로는 메르스 확산방지를 위한 근무지침을 전 직원에 안내했다. 회의, 교육 등은 문서, 메일로 가급적 대체하고 회식이나 워크숍 등도 연기해 줄 것을 당부했다.

특히 고객 접점이 많은 통신서비스업의 특성상, 매장 등 대고객창구 직원들에게 고객 대면 전 손 세정 반드시 실시 등 철저한 위생관리 준수를 지시했다.

사후 조치로는 메르스 의심환자 발생 즉시 회사 내 간호사에게 통보한다. 특히 의사의 진단 또는 권고에 따라 메르스 의심 또는 확진 등으로 격리 치료가 필요한 경우 조직 책임자에게 즉시 보고 후 휴가를 사용하도록 권고할 방침이다.

유필계 LG유플러스 메르스 대책반장은 “메르스가 확산되는 것을 막기 위해 대내외적으로 모든 지원을 아끼지 않을 것”이라며 “고객들이 통신서비스를 이용하는 데 불편이 없도록 고객보호를 최우선 가치로 삼고 만전을 기하겠다”고 강조했다.

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