홈페이지 속도 신호등 서비스란 사용자가 자신의 접속 상태와 속도 현황을 실시간으로 확인할 수 있는 서비스를 말한다.
기존에는 가끔씩 발생하는 홈페이지 접속 지연과 오류에 대해 사용자 PC의 문제인지 혹은 네트워크 통신이나 강남구 홈페이지 문제인지 사용자가 알 수 있는 방법이 없었다.
구는 이런 문제점을 인식하고 접속 지연과 오류 발생 원인에 대한 명확한 규명을 위해 사용자 브라우저 스크립트를 통해 서버 부하 없이 구간 별 속도를 측정해 수치화하고 산출된 수치를 신호등 색상으로 변환해 ‘홈페이지 속도 신호등’을 만들어 서비스를 제공한다.
이번에 제공되는 서비스는 전국 지자체와 관공서 최초로 시행하는 것으로 강남구 홈페이지 첫 페이지 하단에서 찾아볼 수 있고 ‘홈페이지 속도 신호등’에서는 접속 상태를 수치화한 각 구간별 지연 속도가 신호등 색상에 따라 표시되고 또 ‘홈페이지 속도 신호등’ 문구나 등급표 이미지를 클릭하면 사용자에게 지연 현상 발생 시 가이드를 제공해 지연 현상을 해결할 수 있다.
신호등 서비스에 적용된 기술은 해외에서 검증된 Open API인 내비게이션 타이밍(Navigation Timing)으로 이를 통해 각 구간별 지연 속도를 정확하게 측정해 알려준다.
내비게이션 타이밍은 서버에 부하를 주지 않고 클라이언트 측 환경과 기술을 사용하여 사용자 PC, 네트워크, 홈페이지로 구분해 소요되는 시간을 측정한다.
특정 구간의 접속이 원활하지 못하면 정해진 신호등 색상에 따라 수치와 게이지가 표시돼 관련 정보를 보여주고 사용자는 이를 통해 문제가 어디에서 발생했는지 금방 알 수 있고, 속도 신호등을 클릭할 때마다 팝업으로 안내되는 가이드를 따라 하면 빠르고 쉽게 문제점도 해결할 수 있다.
jycafe@heraldcorp.com
