[헤럴드경제=이정환 기자]“솔루시안 화장품 사용해 보시고 마음에 안 드시면 아무 조건 없이 환불해 드립니다”

이마트는 오는 5일부터 4월 5일까지 한 달간 이마트 솔루시안 리페어를 포함한 솔루시안 화장품 3종 15개 품목을구매한 고객 중 품질이 마음에 들지 않을 고객에게 100% 환불해주는 행사를 진행한다

이 기간 동안 이마트 솔루시안 화장품을 구입 후 14일내에 품질에 불만이 생기면 영수증을 지참해 구매한 점포에 방문하면 환불이 가능하다.

이처럼 이마트가 100% 환불 행사를 진행하는 것은 솔루시안 화장품의 품질 우수성을 알리고 이를 통해 신뢰도를 더욱 확고히 구축하기 위함이다.

지난 해 1월 출시한 솔루시안은 지난 2월말까지 14만 개 이상이 팔리는 등 소비자들로부터 호평을 받아왔다.

특히, 같은 상품을 2회 이상 구매한 비율을 나타내는 재구매율 역시 35%를 기록, 일반 화장품 (17%)에 비해 2배 이상 높게 나타났다.

재구매율이 높다는 것은 고객들의 상품에 대한 품질을 인정하고 지속적으로 사용한다는 것으로, 솔루시안의 품질을 인정하는 고객이 지속적으로 늘고 있다는 것을 반증한다.

이마트 김현성 뷰티케어 팀장은 “이마트 솔루시안은 개발 단계부터 다양한 품질테스트와 임상실험을 통해 품질을 검증한 상품이다”며 “이번 100% 환불 이벤트를 통해 더 많은 소비자들에게 솔루시안을 체험할 수 있는 기회를 제공할 것이다”고 말했다.

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