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  • NH농협은행, 찾아가는 서비스 ‘NH태블릿브랜치’ 오픈
[헤럴드경제=신소연 기자]NH농협은행이 고객을 찾아가는 서비스인 ‘NH태블릿브랜치’를 오픈하고, 서비스를 시작했다.

21일 금융권에 따르면, 농협은행은 태블릿PC를 이용해 은행 밖에서 금융상품 상담과 신규가입을 할 수 있는 ‘NH태블릿브랜치’를 개발해 지난달 22일부터 시범적용하고 있다.

NH태블릿브랜치는 은행 직원이 영업점 방문이 어려운 고객을 직접 찾아가 태블릿PC로 금융상담이나 전자서식 작성, 신분증 촬영 등을 하는 전자문서 기반의 모바일 마케팅지원 서비스다.

지금은 현재 예금거래나 신용카드, 카드가맹점 신청서 등을 전자서식으로 작성할 수 있으며, 서식 작성 뒤 실시간으로 은행 지점에서 계좌개설, 카드심사 등의 업무를 처리할 수 있다.

농협은행은 현재 17개 영업점을 대상으로 시범 실시 중이며, 올해 중 200개 지점으로 확대 운영할 계획이다. 이와 함께 e-금융신청서, 체크카드, 현금카드, 하나로증권 서비스 등도 추가로 개발해 태블릿브랜치에서 할 수 있는 관련 서비스도 확대할 방침이다.

농협은행 관계자는 “태블릿브랜치는 외부 마케팅은 물론, 창구에 손님이 많을 때도 지점 안에서 사용할 수 있어 활용도가 높을 것”이라고 말했다.

carrier@heraldcorp.com
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