현대백화점에 따르면 현대백화점 압구정본점과 무역센터점의 클럽웨딩 가입 고객의 매출은 전년도와 비교해 2012년 18.2%, 2013년 17.1%, 2014년 19.8% 각각 늘었다. 클럽웨딩은 결혼을 앞둔 고객이 가입할 수 있는 마일리지 적립 제도다. 해당 기간에 백화점 전체 매출 성장률은 연 3~4%대에 그친것과 비교, 혼수시장에서는 꾸준히 두 자릿수 성장을 이어간 셈이다.
1인당 구매금액은 일반고객의 10배에 달하고, 그 금액 역시 해를 거듭할 수록 늘고 있다. 클럽웨딩 고객의 1인당 구매금액은 작년 평균 378만7천원으로 전년도보다 14.2% 늘었다. 지난해 일반 고객의 1인당 구매금액(식품 제외)은 평균 34만원. 혼수 고객의 씀씀이가 일반 고객의 10배를 넘는다.
신세계백화점이 운영하는 혼수고객을 위한 S웨딩클럽 가입자는 지난해 전년대비 7.1% 늘었다. 지난해 백화점 매출 신장률이 0.1%에 그친 반면 S웨딩클럽 가입고객의 매출은 10.9% 증가했다. 가입 고객 1인당 구매 금액도 17.5% 늘었다.
백화점 측은 “예비 신부들이 일생에 한 번 하는 결혼에는 지출을 아끼지 않는데다 부모들도 자식의 혼수만큼은 남부럽지 않게 잘해주고 싶어하기 때문에 혼수 매출은 경기의 영향을 피해 가는 것으로 보인다”고 말했다.
사정이 이렇다보니 백화점업계는 혼수 고객 모시기에 더욱 열을 올리고 있다. 현대백화점은 웨딩클럽 고객에게 마일리지 적립 혜택에 더해 예복용 의류 할인, 가전제품 할인, 메이크업 서비스 등 각종 서비스와 할인 혜택을 제공한다. 각 점포의 웨딩클럽 데스크에서 1:1 맞춤 웨딩 플래닝 상담 서비스도 제공한다.
오는 23일부터 ‘웨딩 페어’를 여는 롯데백화점은 국내 고객뿐 아니라 중국 혼수고객을 위한 혜택도 마련했다. 일정 금액 이상 구매 고객에게 웨딩 촬영 상품권을 증정하고, 한국에서 웨딩 촬영을 하는 고객에게 VIP 카드를 즉시 발급해준다.
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