롯데주류가 발효원액에 물 타지 않는 ‘클라우드’ 맥주를 생산하고 있는 충주공장의 견학 방문객이 11월을 기준으로 2만명을 넘어섰다. 견학 방문객 수는 지난 4월 견학 프로그램이 시작된 이후 꾸준히 증가해 4월 280명이던 견학 방문객이 6개월만에 17배가량 증가한 월 4800명으로 늘어났고, 8개월간 총 2만1582명이 충주공장을 견학했다.
11월까지 누적 견학 방문객 수는 월평균 2500여명이 방문한 셈으로, 회당 견학 최대 인원인 40명을 기준으로 매달 견학 프로그램을 60회 이상 진행해야 수용이 가능한 인원. 공장을 찾은 견학 방문객도 다양해 충청지역을 비롯해 서울, 부산, 경상, 전라 등 다양했다. 또 직업도 학생, 주부, 회사원, 공무원 등 다양한 소비자들이 견학 프로그램을 경험한 것으로 조사됐다. 클라우드 충주공장은 이미 12월 공장 견학 예약율이 80%를 넘어선 상태다.
견학프로그램은 공장을 찾는 소비자들이 맥주에 대한 전반적인 설명이 담긴 동영상을 시청하고, 안내원의 설명을 들으며 ‘클라우드’의 전 제조 과정과 공장 설비를 직접 눈으로 둘러본 뒤, 신선한 ‘클라우드’ 생맥주까지 즐길 수 있게 구성됐다.
롯데주류 관계자는 “최근 발효원액에 물 타지 않는 ‘클라우드’의 차별화된 공법이 이슈가 되면서 직접 공장을 방문해 생산과정을 견학하려는 소비자들이 늘어나는 것 같다”며 “앞으로도 코너 추가, 프로그램 개선 등을 통해 공장견학을 더욱 활성화시킬 계획”이라고 말했다.
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