SK텔레콤은 16일 최대 30년 후까지 동영상, 음성, 사진 등의 방식으로 메시지를 저정했다 전달하는 ‘100년의 편지’ 서비스를 세계 최초로 선보였다. ‘100년의 편지’는 SK텔레콤이 창립 30주년을 맞아 고객과의 행복한 동행을 위해 출시한 서비스로, 올해 말까지 이용 가능하다.
SK텔레콤은 고객이 ‘100년의 편지’ 서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있도록 별도의 어플리케이션도 개발했다. ‘100년의 편지’ 어플리케이션을 이용해 전하고 싶은 이야기를 10분이내 동영상이나 10장의 사진으로 만들거나 음성으로 녹음할 수 있다. 첨부 파일과 함께 작성하는 텍스트는 최대 2000자까지 입력 가능하다.
이렇게 만든 타임캡슐 메시지는 빠르면 한 달, 길게는 30년 후인 2044년 12월31일에 열어볼 수 있다. 발송할 수 있는 편지는 최대 5개이며, 접수 기간 중 보냈던 편지를 삭제하거나 수신인이 편지를 받게 되면 횟수는 다시 5번까지 늘어난다. 편지마다 1명의 수신인을 지정할 수 있고, 복수 수신인 지정을 원할 경우 SK텔레콤 지점에 방문하면 된다.
‘100년의 편지’ 수신자는 발신자가 지정한 날짜에 문자 메시지 또는 이메일을 통해 편지가 도착했다는 안내를 받는다. 안내문 내 URL을 클릭해 편지를 확인할 수 있다. 수신자의 휴대폰 번호가 중도에 변경될 경우, 어플리케이션에서 변경 등록도 가능케 했다.
피처폰 사용 고객이나 어르신 등 스마트폰을 사용하지 않는 고객을 위한 서비스도 함께 마련했다. 전국 SK텔레콤 지점을 방문하면 서비스 전담 상담사가 ‘100년의 편지’를 발송토록 도와준다. 또한 섬 등에 거주해 지점 방문이 어려운 고객은 올 초부터 시행 중인 ‘찾아가는 지점서비스’를 통해 ‘100년의 편지’ 서비스를 이용할 수 있다.
‘100년의 편지’ 어플리케이션은 갤럭시S2, 아이폰4 이 후 출시된 스마트폰에서 사용할 수 있고, 티스토어, 플레이스토어, 앱스토어 등에서 내려 받을 수 있다.
방성제 SK텔레콤 고객중심경영실장은 “100년이 지나도 변치 않는 소중한 마음을 고객들이 전달할 수 있도록 ‘100년의 편지’ 서비스를 출시했다”며 “지난 30년 간 고객들이 보여준 신뢰에 보답하고, SK텔레콤 고객이 더욱 자부심을 느낄 수 있는 다양한 상품과 서비스를 지속적으로 선보일 계획”이라고 말했다.
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