매일 기업의 성장과 발전을 위해 고민하는 기업의 임원 및 CEO는 어떤 교육을 받고, 어떤 사람들이 그들을 코치할까? 최근 기업 현장에서도 코치형 리더십에 대한 요구가 급격하게 증가하고 이에 따라 ‘비즈니스 코칭’이 기업 관계자들을 중심으로 관심의 대상이 되고 있다. 이에 비즈니스 코칭은 무엇이며 어디서 교육을 받고 어떤 역할을 수행할 수 있는지 코치사관학교를 운영중인 하우코칭(대표 현미숙)의 김달래 팀장을 만나 비즈니스코칭의 독특한 세계를 들여다 보았다.
비즈니스 코칭은 기업의 경영진들에게 현재 자신의 개발이슈가 무엇이며, 자신이 속한 조직의 문제가 무엇이고, 개선할 방법은 무엇인지 스스로 찾아서 해결하도록 돕는 것이다. 경영과 비즈니스의 가치 창출 메커니즘에 대해 학습하고자 하는 기업 임직원을 비롯, 비즈니스 코칭과 컨설팅 역량을 강화하고자 하는 전문 코치 컨설턴트, 또 성공적인 창업과 지속 가능 경영에 대한 해법이 필요한 예비 창업가 및 경영자들에게 특히 도움이 된다.
하우코칭은 2004년 설립된 이래 비즈니스 코칭을 전문적으로 교육하는 기업이다. 대기업 경영자 임원 코칭 및 팀장급 그룹 코칭, 코칭리더십 워크숍, 리더십 진단 및 개발과정 설계, 전문 코치 양성 과정 등 다양한 프로그램을 진행하고 있다.
<하우자료-1 비즈니스 코칭과정 수료사진>
김달래 팀장은 하우코칭만의 강점을 「코치사관학교」 과정을 통해 습득한 이론과 지식이 살아 숨쉬는 역량으로 체계화, 개발될 수 있도록 현장실습 100시간을 필수 코스로 설계, 매 학기마다 실습과정을 정교하게 피드백해주는 슈퍼비전 클래스가 포함되어 있다는 것이라고 말했다. 그는 또 코치는 크게 일반인을 대상으로 하는 라이프코치와 기업의 임원과 구성원을 대상으로 하는 비즈니스 코치로 구분할 수 있고, 라이프코치를 양성하는 1년 과정과 비즈니스 코치를 양성하는 1년 과정으로 구성되어 있다고 소개했다.
이렇게 양성된 코치는 라이프코치일 경우 하우코칭 「코치사관학교」 라이프코치 양성과정 진행 중에 여러 계층의 유료 고객풀을 지원받게 되고, 이들을 코칭하면서 개인의 역량에 따라 고객들을 더 확대할 수 있다. 또 비즈니스 코치의 경우 비즈니스 코치 양성과정을 통해 역량을 육성한 뒤 기업 실습을 강화하게 된다. 이를 통해 기업고객을 할 수도 있고 우수한 성적으로 과정을 마칠 경우, 비즈니스 전문코칭기업인 하우코칭의 파트너코치로서 활동할 기회를 얻을 수도 있다.
다음은 김달래 팀장과의 일문일답이다.
「코치사관학교」 생소한데요, 어떤 곳인가요?
육군장교를 양성하는 교육기관을 「육군사관학교」, 공군장교를 양성하는 교육기관을 「공군사관학교」라고 하잖아요. 그 개념을 생각하시면 쉬우실 것 같아요. 하우코칭 「코치사관학교」는 전문 코치를 양성하는 기관입니다.
전문코치라면 어떤 사람들을 말하나요?
간단히 말해 전문코치는 코치로서의 역량과 윤리를 갖춘 사람이라고 할 수 있습니다. 하우코칭 「코치사관학교」는 역량 있는 전문코치로 성장할 수 있도록 필요한 과정들을 제공하고 지원해요. 실력 있는 전문코치를 양성이 가장 큰 목적이기 때문에 아카데미나 교육기관 등의 용어가 아니라 “사관학교”라는 용어를 선택한 것입니다.
<하우 자료2-비즈니스 코칭과정 수업모습>
사관학교! 이름에서부터 정말 제대로 된 전문코치를 양성하는 기관이라는 느낌이 듭니다. 그런데 대학에서도 코칭학과가 개설되어 있고, 코치가 되기 위한 교육과정들도 여러 회사들에 개설되어 있는 것을 아는데, 「코치사관학교」는 다른 교육과정과 어떤 차이가 있나요?
맞아요. 저희 회사에서도 코치가 되시고 싶은 분들을 위한 20시간 「AAA코칭워크숍」이나 50시간 「그룹코칭 전문가 양성과정」이 있어요. 그 과정도 좋은 평가를 받고 있고, 많은 예비코치님들은 물론 현직에서 전문코치로 활동하는 분들이 많이 찾는 과정이에요. 그런데 코치는 굉장히 종합적이고 전문적인 영역이라서 한 두 과목의 교육과정을 들었다고 해서 바로 실력 있는 전문코치가 되기 어려워요.
보통 현직에서 전문코치로 활동하시는 분들이 전문코치가 되기까지 코칭교육에만 약 2천 만원 정도 사용하셨다고 이야기들을 하세요. 그런데 교육 명칭만 다를 뿐 중복되는 내용도 많고, 아쉬운 부분도 있으시더라구요. 하우코칭 「코치사관학교」는 이러한 고민에서 시작되었어요. 우선, 현재 전문코치로 활발하게 활동중인 코치님 열 분을 포커스그룹(Focus group)으로 하여 인터뷰를 했어요. 그 포커스 그룹에서 나온 과목을 가지고 설계된 것이 바로 코치사관학교 커리큘럼입니다. 이것이 하우코칭의 「코치사관학교」에서는 “전문코치에게 꼭 필요한 이론과 지식을 단계별, 체계적, 종합적으로 제공합니다”라고 자신 있게 말할 수 있는 이유입니다.
체계적이고 종합적인 커리큘럼이 가장 큰 장점이신 것 같습니다. 그런데 실력 있는 전문 코치가 교육만으로 되는 것은 아니지 않나요?
코칭 교육 과정을 체계적으로 듣지 못한 것도 실력 있는 전문코치가 되는데 장애요소였지만, 실제 교육을 많이 받으신 분들도 이런 하소연을 많이 하세요. 「코치사관학교」의 진짜 강점은 여기에 있어요. 하우코칭은 「코치사관학교」 과정을 통해 습득한 이론과 지식이 살아 숨쉬는 역량으로 체계화, 개발될 수 있도록 현장실습 100시간을 필수 코스로 설계했습니다. 매 학기마다 실습과정을 정교하게 피드백해주는 수퍼 비전 클래스가 포함되어 있고요. 실력이 늘지 않을 수 없겠죠?
「코치사관학교」는 기간과 구성은 어떻게 되나요?
코치는 크게 일반인을 대상으로 하는 라이프코치와 기업의 임원과 구성원을 대상으로 하는 비즈니스 코치로 구분할 수 있어요. 라이프코치를 양성하는 1년 과정과 비즈니스 코치를 양성하는 1년 과정으로 구성되어 있습니다.
1년이면 꽤 긴 시간인데, 직장인이 수강하기는 어렵겠어요?
「코치사관학교」는 꼭 필요한 과정만 압축적으로 모아놓았기 때문에 오히려 시간이나 비용적인 측면에서 경제적이라고 볼 수 있습니다. 게다가 월4회 평일 야간수업과 월2회 토요일 수업으로 구성되어있기 때문에 본인이 조금만 노력하면 현직에서도 충분히 교육과정에 참여할 수 있답니다.
실제 훈련 중이신 분들의 수강평이 궁금해요?
「코치사관학교」는 2014년 3월 라이프코치 양성과정을 개강했고, 코치로서 제2의 인생을 준비하시는 임원들과 기업에서 더 좋은 리더로 성장하고 싶으신 기업의 임원 및 팀장 분들께서 주로 참여하고 계세요. 이분들께서 「코치사관학교」를 통해 양성되실 라이프코치 1기가 되실 텐데요, 아직 과정이 종료되지 않았지만, 지금까지의 과정만으로도 인생의 큰 전환점이 되셨다는 좋은 평가들을 많이 해주고 계십니다.
하우코칭 「코치사관학교」를 수료하면 어디서 활동하게 되나요?
현업에서 코치형 리더로 활동하시는 분도 있고, 하우코칭 「코치사관학교」의 본래 취지처럼 전문코치로 활동하시는 분도 계십니다. 라이프코치가 되실 분들은 하우코칭 「코치사관학교」 라이프코치 양성과정 진행 중에 여러 계층의 유료 고객풀을 지원받게 됩니다. 이들을 코칭하면서 개인의 역량에 따라 고객들을 더 확대하실 수 있습니다.
비즈니스코치는 비즈니스 코치 양성과정을 통해 역량을 육성하시게 되고, 이때는 기업 실습을 강화하게 됩니다. 이를 통해 기업고객을 확보하실 수 있도록 연결해드리고, 우수한 성적으로 과정을 마치시는 분들께는 비즈니스 전문코칭기업인 하우코칭의 파트너코치로서 활동하실 수 있는 우선권을 드립니다.
마지막으로 하고 싶은 말 있나요?
9월부터 하우코칭 「코치사관학교」 라이프코치 양성과정 2기를 모집하게 됩니다. 1기생 분들의 생생한 증언과 “참 좋은 코치”를 양성하기 위해 시간과 노력을 아끼지 않는 전문 코치 교수진들의 애정이 당신의 열정을 지원하고 격려할 것입니다.
신청 문의는 하우코칭 교육컨설팅팀 김달래 팀장 (02-6672-7200) 이나 how@howcoach.com 로 하면 됩니다.
