에어부산의 모든 항공기는 손님 편의를 위해 최대 설치가능 좌석수보다 실제 좌석수를 줄여 설치해 타 저비용항공사보다 앞뒤 좌석 간 간격이 5.08cm~7.62cm 넓은 평균 82.55cm에 달해 긴 비행시간도 편안하게 이용할 수 있다는 장점을 갖고 있다.
또한 기내에서 영상을 시청할 수 있는 오디오 및 LCD 모니터 등 손님들이 지루하지 않도록 다양한 시스템을 갖추고 있으며 기내 에어쇼(In-Flight Airshow)도 선보여 손님들이 실시간으로 비행정보를 확인할 수 있는 A320시리즈 항공기는 국제선 단거리 노선뿐 아니라 중거리 노선에서도 두루 활용할 수 있는 기종으로 에어부산이 운영하고 있는 중단거리 노선에 가장 적합한 기종이다.
에어부산 관계자는 “더 많은 수익을 내기 위해 손님들을 좁은 좌석에서 불편하게 모시지는 않겠다는 에어부산의 서비스철학이 담겨있다”며 “국제선 전 노선 따뜻한 식사를 무료로 드리는 서비스 및 무료 신문 서비스와 더불어 에어부산이 손님들에게 타 저비용항공사 대비 대표적으로 차별화된 서비스의 하나다”고 강조했다.
한편, 에어부산은 올해 연말까지 A320시리즈 항공기 2대를 추가로 들여올 계획이며, 기재 효율화를 위해 2016년 상반기까지 A320시리즈로 기종을 단일화할 방침이다.
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