미래창조과학부가 후원하고 정보통신산업진흥원이 주관하는 ‘eTrust 인증’은 쇼핑몰을 운영하면서 전자거래 촉진 및 전자거래이용자 보호를 위해 상품정보의 정확한 제공, 이용자 피해구제 절차 마련 등을 통해 이용자의 보호와 안전을 최우선으로 하는 우수 전자거래 사업자를 인증하는 제도다.
eTrust 인증마크는 사업자 정보, 시스템 성능 및 안정성, 개인정보보호정책 및 약관, 지불결제 시스템, 고객사후관리 등의 항목을 심사하여 각 항목별로 우수성을 인정받은 업체에게 주어진다.
소녀나라는 이용 고객들을 위한 다양한 편의성과 서비스와 우수한 상품을 판매하며 ‘10대 쇼핑몰 1위’ 쇼핑몰로 인기를 얻고 있다. 쇼핑몰의 특성상 회원의 다수를 이루는 10대 청소년들을 위한 커뮤니티와 함께 이용자 보호를 위한 시스템을 구축하여 전자상거래 상의 신뢰도를 높여왔다는 평가를 받고 있다.
특히 ‘eTrust 인증’은 국내 대형 온라인 쇼핑몰이 안전 거래를 인정받아 인증이 부여된 가운데 독립몰로 운영되는 ‘소녀나라’의 인증마크 획득은 동종 업계에 안전 거래에 대한 인식을 높일 것으로 전망된다.
소녀나라 관계자는 “많은 10대 회원들이 안전하게 상품을 구매할 수 있도록 다각도로 노력하고 있다”며 “고객들이 즐겁고 유익하게 인터넷 쇼핑을 즐길 수 있는 서비스 시스템을 만들어 가겠다”고 성원을 당부했다.
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