KCC(대표 정몽익)의 인테리어 브랜드 ‘홈씨씨인테리어’가 카카오톡과 전략적 제휴를 통해 모바일 마케팅에 나섰다.
홈씨씨인테리어는 지난달 25일 카카오톡의 ‘플러스친구’<사진>를 오픈하며 모바일 친구맺기에 들어갔다. 플러스친구는 기업들이 고객과 카카오톡 메신저를 통해 친구를 맺고 기업의 다양한 소식과 콘텐츠를 제공하는 홍보ㆍ마케팅 수단이다.
홈씨씨인테리어 플러스친구는 오픈 일주일 만에 40만명에 달하는 고객들이 친구맺기를 신청, 인테리어에 대한 관심도를 짐작케 했다. 친구를 맺은 고객들에게는 홈씨씨인테리어가 자체 제작한 이모티콘 ‘홍시씨’를 배포해 60만명이 내려받았다.
플러스친구를 맺은 고객들은 홈씨씨인테리어의 ‘스토리플러스’와도 친구를 맺어 지속적인 커뮤니케이션이 가능하다. 스토리플러스는 카카오스토리의 기업형 친구맺기 형태다.
홈씨씨인테리어는 플러스친구 오픈을 기념해 ▷큐바스(Q Bath) 무료시공 ▷광주 경향하우징페어 인테리어 대축제 등 다양한 행사를 진행 중이다.
카카오톡에서 플러스친구를 추가하고 우리집 욕실을 바꾸고 싶은 사연과 바꾸고 싶은 욕실을 사진으로 찍어 첨부하면, 추첨을 통해 10명의 고객에게 큐바스 욕실세트를 무료로 시공해준다. 큐바스는 6시간 만에 간편하게 욕실을 시공할 수 있다는 점과 합리적인 가격 경쟁으로 큰 인기를 끌고 있다.
KCC 관계자는 “플러스친구 오픈 이후 홈페이지 방문자수 및 실측 상담건수가 2배 이상 증가했다”며 “고객들의 요구가 변화하는 만큼 마케팅활동도 발 빠르게 대응해 나갈 것”이라고 말했다.
조문술 기자/freiheit@heraldcorp.com
