제주항공은 24일부터 오는 6월 30일까지 제주항공 회원으로 가입하는 고객을 대상으로 국제선은 1만원, 국내선은 3000원을 할인 받을 수 있는 쿠폰을 제공키로 했다.
현재 제주항공의 직접판매 비중은 국내선이 70％대이며 국제선은 노선별로 차이가 있지만 25~40％ 수준을 유지하고 있다.
한국관광공사가 지난해 11월 해외여행을 다녀온 우리나라 18세이상 성인 1000명을 대상으로 해외여행 트렌드에 관한 설문결과 응답자의 39.9％가 항공권 예매를 비롯한 모든 준비를 스스로 하는 이른바 ‘자유여행족’이었던 것으로 조사됐다.
특히 저비용항공사의 주요 타깃인 20~30대 여성의 자유여행 비율은 20대 여성 51.7％, 30대 여성 42.2％로 매우 놓은 것으로 나타났다. 노선별로는 일본 49.7％, 홍콩 36.5％, 태국 35.2％ 등 저비용항공사가 주로 취항하고 있는 주요 도시에서 자유여행의 비중이 특히 높았다.
제주항공은 이들을 위한 전용라운지를 괌, 세부, 파타야 등에 개설해 운영 중이며 현지정보 제공과, 공항과 호텔간 픽업서비스, 옵션관광 예약 등 실비 수준의 유료서비스를 진행하고 있다.
제주항공 관계자는 “첫 해외여행 또는 단체여행의 경우 여전히 패키지여행을 선호해 모든 좌석을 직접판매하기는 현실적으로 어렵지만 직접판매 비중을 높여 궁극적으로 항공권을 낮출 수 있는 경쟁력을 확보하는 것이 저비용항공사의 비즈니스 모델”이라고 설명했다.
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