살면서 누구나 한 번쯤 이용하게 되는 포장이사 서비스 최근 이삿짐센터가 우후죽순처럼 생겨나며 그 피해 사례 또한 만만치 않게 발생하고 있다. 많은 이들이 이용하는 포장이사, 어떻게 하면 제대로 할 수 있을까? 한번 알아보았다.
최근에 이사를 마친 김모씨(45세)는 이사 도중 망가진 가구를 볼 때마다 절로 한숨이 나온다. 예전의 소중한 물건이 많아 일부러 높은 비용을 들여 포장이사를 했지만 가격만큼 서비스 수준이 높지 않아 적잖이 실망한 것이다. 더군다나 항의를 위해 진행을 했던 이사짐센터는 “이사가 끝났으니 우리 책임이 아니다.”라는 어이없는 대답만이 돌아오고 있다. 급하게 계약서를 펼쳐 보았지만 이사 과정 중 생기는 가구 손상에 대해서는 별다른 항목들이 없었다고 한다.
최근에 이러한 무허가 업체들이 기승을 부리고 있다. 보통 “저렴한 비용으로 명품 포장이사 서비스를 제공한다.”라는 과장광고를 올려서 나중에 웃돈을 요구하고 계약서도 제대로 쓰지 않는 포장이사 업체피해때문에 피해사례도 늘고 있다. 또한 과다한 이사를 진행하기 위한 경쟁 때문에 포장이사 서비스가 질적으로도 문제가 많이 발생되고 있다.
그래서 기분 좋은 이사를 하기위해 포장이사전문업체 박준규MTM24코리아에서 합리적인 포장이사 방법을 알아보았다.
먼저 회사의 규모나 크기 서비스를 따져보고 믿고 맡을 수 있는 정식업체를 찾는다. 정식업체는 해당관청이나 업체 홈페이지에 하단에도 확인이 가능하다, 그다음에 포장이사를 진행하기 전 방문견적 전에 사업자등록번호를 요구해도 된다. 그러고 나서 포장이사를 선택하면 불법업체를 피할 수가 있다.
두 번째는 제일중요한 것 계약서작성이 중요하다. 포장이사를 진행하기 전에 작성한 정식관인계약서가 나중에 문제가 발생이 되었을 때 효력이 발생이 된다. 그래서 최대한 계약서 안에 피해 보상여부와 금액 옵션 내용 등을 꼼꼼히 살펴 본 후에 체크를 해야 한다. 그렇게 하면 문제가 발생이 되어도 시비를 가릴 수 있게 된다.
마지막으로 업체별로 가격 비교 등을 통해 최소 3주전에 업체를 최소 3개 이상 찾는 것이 현명하다. 우선 포장이사를 진행하기 3일전에 알아본다면 원하는 일정에 진행하기도 힘들뿐만 아니라 금액도 많이 발생을 하게 된다. 그래서 미리 업체를 알아본 뒤에 본인들이 맞는 기준을 잡아서 포장이사 서비스를 받으면 된다.
포장이사전문업체 박준규MTM24코리아는 “포장이사 약속을 어기거나 추가 비용이 현장에서 발생될 때 금액을 보상하는 가격실명제를 진행하고 있다. 또한 포장이사 진행 뒤에 파손이나 분실이 발생될 때 1주일이내 보상하는 책임실명제를 제공을 하고 있다”고 말했다. 또한 “투명한 계약조건과 고객만족도를 높여 고객들이 정확한 서비스를 선택할 수 있도록 적극 지원하겠다.”고 밝혔다.
박준규MTM24코리아에서는 가정이사에서부터 원룸이사, 해외이사, 보관이사, 안심이사, 기업이전, 사무실이사 등의 체계적인 시스템으로 이사를 제공한다. 그리고 서울 전 지역(도봉, 강북, 노원, 중랑, 동대문, 성동, 광진, 강동, 송파, 강남, 서초, 동작, 관악, 영등포, 양천, 구로)과 전국(경기, 의정부, 구리, 수원, 군포, 안양, 광명, 용인, 울산, 평택 경북, 대구, 김천 충남, 대전, 충북 등) 어디에서도 지점을 확보하여 고품격 서비스를 지원하고 있다.
