콜 알림 서비스로 480만 명의 씨온 유저는 간편하게 원터치로 전화를 걸 수 있게 됐다. 전화 아이콘을 터치하기만 하면 050 콜 서비스로 자동 연결돼 매장과 통화를 하는 등 실질적인 이용을 할 수 있다. 씨온 앱을 활용하는 가맹점주는 고객에게 온 전화를 받을 때 ‘씨온 서비스를 통해 걸려온 전화입니다’라는 멘트가 나온 후 통화가 연결되기 때문에 고객 전화임을 보다 편리하게 확인할 수 있다.
이번 콜 알림 서비스는 무료로 적용되며, 씨온과 함께 위치기반 역경매 앱인 ‘돌직구’서비스와 소셜 맛집 서비스 인 ‘식신 핫플레이스’ 매장 등 약 4만여 개 매장에 적용된다.
안병익 씨온대표는 “콜 알림 서비스로 점주들이 고객으로부터 온 전화에 빠르게 대응할 수 있어 좋은 평가를 받고 있다”며, “앞으로도 소상공 매장점주들의 니즈를 지속적으로 파악하여 조금 더 쉽고 편리한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.
씨온, 돌직구, 식신 핫플레이스는 구글 플레이 마켓, T스토어, 앱스토어를 통해 무료로 다운로드 받아볼 수 있다.
서지혜 기자/gyelove@heraldcorp.com
