지난달 29일(현지시간) 미국 블룸버그통신에 따르면 휴대폰 보험회사 스퀘어트레이드가 삼성전자 갤럭시S3와 갤럭시S4, 애플 아이폰5를 대상으로 낙하와 침수 테스트를 한 결과, 갤럭시S4의 손상 정도가 가장 큰 것으로 나타났다.
스퀘어트레이드의 실험 결과 갤럭시S4의 손상도는 7점으로 가장 높았고, 갤럭시S3는 6.5점, 아이폰5는 5점으로 그 뒤를 이었다. 점수가 높을 수록 손상도가 크다는 뜻이다.
갤럭시S4가 내구성을 강화한 고릴라 글래스 3를 적용했다는 점에서 이같은 결과는 의아함을 자아낸다.
이에 대해 스퀘어트레이드는 갤럭시S4가 큰 화면 탓에 한 손으로 잡기 어려운 불편함이 있고, 손에 쥘 때 미끄러운 점이 있어 파손에 더 취약하다고 지적했다. 갤럭시S4는 5인치, 갤럭시S3는 4.8인치, 아이폰5는 4인치 화면을 탑재했다.
침수 테스트에서는 갤럭시S4가 갤럭시S3보다 손상 정도가 적었지만, 다른 부문에서는 갤럭시S3에 미치지 못했다고 회사 측은 덧붙였다.
또한 스퀘어트레이드는 미국인 5명 중 1명은 갤럭시S4를 사겠지만, 8명 중 1명은 6개월 안에 갤럭시S4가 깨지는 경험을 하게 될 것이라고 전망했다. 일반적으로 스마트폰을 구입하면 3명 중 1명이 1년 안에 기기 파손을 경험한다는 것이 회사 측의 설명이다.
이같은 결과에 대해 케빈 로우 ‘로우 이쿼티 리서치’ 애널리스트는 “그럼에도 소비자들은 여전히 이 폰에 매료될 것”이라며 “기본적으로 사람들은 더 얇고 큰 화면의 스마트폰을 원한다. 이런 점은 잘 부서진다는 우려를 넘어서는 강점이다”고 말했다.
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