기존 강서 목동 서비스센터 앞에 신축 건립된 전시장 및 서비스센터는 연면적 1만2430㎡, 대지면적 1737㎡(지상 9층, 지하 3층)의 대규모로 AMG 전용 전시장을 포함해, 서비스센터, 고객라운지, 브랜드 갤러리, 신차 딜리버리 존 등을 갖췄다.
전시장은 3개층을 이용해 총 20대의 메르세데스-벤츠 차량을 동시 전시할 수 있으며, 신차 출고 행사 프로그램을 진행할 수 있는2곳의 딜리버리 존이 별도로 마련됐다. 또한, 별도로 운영되는 ‘AMG 퍼포먼스 센터’에서는 6대의 AMG모델을 비롯해 30여종의 다양하고 독특한 내ㆍ외장 샘플이 전시돼 있어 고객들이 체험을 통해 AMG에 대한 많은 자료와 정보들을 얻을 수 있다.
또, 지하 1층에 신설된 서비스센터는 기존 서비스센터와 함께 총 35개의 워크베이를 갖춘 규모로 확대됐다. 하루에 120대 이상의 차량정비 서비스를 제공할 수 있는 규모로, 신속성이 요구되는 일반수리 및 보증수리와 사고수리를 분리 운영해 효율성을 높였다. 여기에 24시간 긴급출동‚ 픽업 & 딜리버리, 렌터카 지원 및 간단한 수리가 가능한 스몰 리페어(SmallRepair) 서비스 등을 갖춰 고객편의성을 극대화했다.
서비스고객이 주로 이용할 라운지도 고객의 편의를 위해 기능과 공간을 구성했다. 풋 마사지 룸, AV시어터, 멀티미디어 룸 등으로 구성된 퍼스트클래스 수준의 고객라운지가 마련돼 30명 이상의 고객이 편안하게 머무를 수 있다.
또한 국내에서는 처음으로 ‘브랜드 갤러리‘를 마련해 고객에게 메르세데스-벤츠의 126년 역사를 보여주고, 프리미엄 브랜드의 명성을 알리게 된다.
한편, 메르세데스-벤츠 코리아는 강서 목동 전시장 및 서비스센터를 비롯해 전국 총 26개의 공식 전시장 및 27개 공식 서비스센터를 갖추고 있다.
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