NCSI는 제품이나 서비스 만족도를 계량화한 지수로 한국생산성본부와 미시간대학이 공동 개발해 발표하고 있다.
BC카드는 올해 국제카드 수수료 부담이 없는 ‘BC GLOBAL’ 및 녹색 소비문화 확대를 위한 그린카드를 출시한 공로를 인정받았다.
이종호 BC카드 사장은 “빠른 시장변화에 맞춰 고객이 요구하는 서비스와 상품을 제공하고자 다방면으로 노력하고 있다”며 “감동적인 서비스를 위해 최대한 노력할 것”이라고 말했다.
<하남현 기자 @airinsa> / airinsa@heraldcorp.com
지난 20일 서울 장충동 신라호텔에서 열린 시상식에서 국가고객만족도(NCSI) 조사 신용카드 부문에서 4년 연속 1위를 차지한 BC카드의 이종호(사진 왼쪽)사장과 최동규 한국생산성본부 회장이 시상식후 기념촬영을 하고 있다.