‘모바일교보문고’는 오프라인 매장에서 온라인 최저가로 구매할 수 있는 가격 혜택이 특징이다. 교보문고 영업점에서 책을 고르고 원하는 책은 모바일교보문고에 접속해 최저가로 구매, 바로드림 코너에서 받아갈 수 있다.
또 모바일교보문고는 ‘스마트도서검색’ 기능으로 소비자들의 편의를 더했다. 책 표지를 촬영해 검색하거나 코드 스캔으로 원하는 도서를 빠르게 찾을 수 있으며, 초성 검색과 음성 검색도 지원된다.
고객의 위치 정보를 기반으로 가까운 교보문고 매장 정보 및 맞춤 이벤트도 제공된다. ‘스마트내서재’는 읽고 싶은 책, 읽었던 책 내역을 보관해주며, 북클럽회원의 관심 분야 및 읽은 책에 대한 독서통계 기능을 제공한다. 교보문고는 향후 개인화 서비스 영역을 확장해 고객 맞춤형 서비스를 제공할 계획이다.
모바일 간편 결제를 통해 구매 절차를 간소화한 점도 눈에 띈다. 결제수단으로는 신용카드결제, 휴대폰결제, 실시간계좌이체, 무통장입금 등이 지원된다. 주문 및 배송 현황을 모바일로 실시간 조회할 수 있으며, 멤버십 카드도 모바일에 탑재해 편의를 높였다.
교보문고는 앱 출시를 기념해 10월 20일까지 ‘스마트 도서검색 이벤트’를 실시한다. 모바일교보문고 앱의 스마트도서검색을 활용해 미션 도서 검색에 성공하면 추첨을 통해 드림카드 30만원, 기프티콘, 미션도서 등을 총 81명에게 증정한다. 이 외에도 모바일교보문고 오픈 축하 댓글 이벤트 등도 함께 진행된다.
교보문고 박영준 E커머스사업본부장은 “모바일 환경에 대한 독자들의 니즈가 늘어남에 따라 온·오프라인의 장점과 혜택을 한데 모은 모바일교보문고 서비스를 시작했다”며 “교보문고의 온·오프라인을 연계한 차별화된 서비스는 모바일 도서시장에서도 선도적 역할을 할 것”이라고 밝혔다.
‘모바일교보문고’는 모바일웹 브라우저에 m.kyobobook.com을 입력하거나 안드로이드마켓에서 ‘모바일교보문고’ 앱을 검색해 내려받을 수 있다. 아이폰용 앱은 9월 내 출시될 예정이다.
<이혜미 기자 @blue_knights>
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