SK텔레콤(대표 유영상·사진)은 불법스팸 발송량이 많은 일부 문자 중계사에 대해 전송 속도 제한 조치를 시행하는 등 직접적 관리 조치를 강화하고 있다고 21일 밝혔다.

이번 조치는 최근 주식투자 권유, 도박 유도 등 스팸문자가 급증, 사회적 문제로 대두되고 있는 상황에서 불법스팸 발송을 억제하기 위해 SK텔레콤의 비즈메시징 서비스를 이용하는 문자 중계사와 이용약관에 근거해 시행됐다. SK텔레콤은 지난 7월 문자 중계사가 과도한 불법스팸 문자를 발송할 경우 발송을 직접 제한하는 등의 관리 강화 방침을 담은 공문을 국내 모든 문자 중계사에게 전달하며 불법스팸 저감을 위해 노력해오고 있다. 이후 다량의 불법스팸 발송이 지속되는 중계사에 대해 추가 공문 발송, 경고, 관리조치 예고 등을 통해 불법스팸 관리 강화를 요청해왔다. 그러나 일부 중계사의 불법스팸 관리가 여전히 미흡해 지난 17일 속도 제한 조치를 시행했다.

이번 조치로 해당 문자 중계사는 비즈메시징 서비스의 전송 속도가 제한되며, 조치 이후에도 개선되지 않을 경우 최종적으로는 발송 중단조치까지 이어지는 등 실질적으로 서비스 운영에 영향을 미칠 수 있다는 점에서 중계사의 자정 노력을 이끌어 내는 효과가 있을 것으로 기대된다는 것이 SK텔레콤 관계자의 설명이다.

SK텔레콤은 올해 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고된 불법스팸 건수가 많은 일부 문자 중계사에 대해서 KISA에 신고된 불법스팸 건수와 이들이 발송한 문자 중 불법스팸 건수·비율을 전달하며, 불법 스팸 발생에 대한 문자중계사의 적극적인 저감 노력을 당부했다. 이번 조치 외에도 SK텔레콤은 올해 불법스팸 문제 해결을 위해 다양하고 지속적인 노력을 기울이고 있다. SK텔레콤은 지난 8월 불법스팸 대응을 위해 전사 TF를 출범했 다. 이영기 기자